玩懂手機網4月25日資訊, 一家名為Spiceworks的公司調查了歐洲和北美500多家公司在工作場所使用數位助理的情況。 現在數位助理已經在生活中非常普遍, 數位助理存在于智慧手機, 智慧手錶, 電腦, 智慧音箱, 個人應用程式中, 使用者可以控制小到燈光, 空凋, 冰箱, 大到自動駕駛, 機器組裝, 來簡化員工的工作流程。
根據調查, 微軟的Cortana位居榜首, 49%的公司都在使用Cortana, 其次是蘋果的Siri占到了公司的47%, 谷歌智慧助理則排在最後, 只有23%。 , 當然這個結果並不讓人感到奇怪。 因為大部分企業都在使用Windows系統, 其次則是Mac電腦, 至於穀歌想要在企業份額上超越前兩個是非常難的一件事, 所以Cortana領先並不讓人感到意外。
蘋果能夠如此緊跟微軟則讓人有些吃驚, 其中重要的因素就是iPhone的重要性, Windows Phone的倒塌更加凸顯了蘋果的成功, 顯然蘋果iPhone和iPad在商業使用中變得更加普遍, 最終促成了Siri份額的大幅度上漲, 對於個人用戶而言, Siri的評價要比企業低很多, 原因是個人可以更加靈活的進行選擇。
研究表明企業使用數字助理最常用的是語音聽寫, 46%的企業利用數位助理進行對話。 26%的企業用於團隊協作, 24%的企業用於日程管理。 14%的企業用於電子郵件, 客戶服務, 最喜歡使用數位助理的部門是IT部門, IT部門最喜歡使用數字助理創建提醒和活動來節省大量的時間, 從而提升生產力。 確保自己不會忘記重要的事情。
這項測試還在對未來12個月打算使用數位助理的公司進行了詢問, 有13%的公司計畫明年使用Cortana,