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五一境外移動支付資料:90後出境遊消費用戶首次超過80後

封面新聞記者 艾曉禹

5月1日, 支付寶發佈“五一”小長假出境遊移動支付資料包告, 香港、澳門、日本分別列為最受歡迎的消費地前三位, 其他依次為:泰國、美國、韓國、澳大利亞、臺灣、馬來西亞、新加坡。 其中, 赴香港支付寶用戶比2017年“五一”期間增長近一倍。

出境遊用戶在數量上以沿海省份及發達地區為主力, 其中最多的城市是上海, 廣州、北京、杭州、福州、武漢隨列其後。 每個地區使用者前往的目的地也有所不同, 北京人去美國最多, 上海人最愛去日本, 武漢人則偏愛香港, 重慶人首選泰國。 資料同時顯示中國女性在境外比男性更愛消費, 65%在境外消費的支付寶用戶是女性。 此外, 90後用戶首次超過80後, 成為境外消費主力軍, 單筆交易最高則發生在加拿大的一家勞力士精品店。

資料顯示, 除了買買買, 國人在出境游時使用手機消費的趨勢已經擴展到各個方面, 包括餐飲、打車、景點遊玩等。 全球最受歡迎的餐飲連鎖店分別是:麥當勞、香港翠華餐廳、星巴克, 而全球最受歡迎的景點則是香港兩大主題公園、臺北101大廈。 中國人最愛在新加坡、美國、澳大利亞打車, “五一”期間在澳大利亞用支付寶打計程車還能享受九折優惠。

報告中還提到, 隨著國人出境遊消費升級, 如何便捷的退稅也成為“剛需”。 在支付寶目前開通退稅服務的29個國家中, “五一”期間退稅筆數最多的分別是韓國、法國、德國。 而在遊客密集的地區, 支付寶還提供機場即時退稅服務, 包括韓國仁川機場、金浦機場, 新加坡的樟宜機場, 以及德國、義大利、芬蘭、西班牙、荷蘭、瑞典、瑞士、丹麥、挪威的主要城市機場。

近年來, 出境游已經成為國人假期主要的出遊方案之一。 而為了更好的服務中國遊客, 不少境外商家都花了心思:不僅配備中文導購, 還會學習使用中國人最熟悉的支付寶。 以泰國為例, 在遊客最多的曼谷、清邁、普吉島等地, 從機場到商店, 幾乎到處都能見到中文標識。 而在泰國的大街小巷, 從7-11便利店到麥當勞, 從King Power 王權免稅店到私人計程車, 都支持支付寶。

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