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社交關係的裂變不止于電商,「淘淘課」想用它做知識付費

得到、喜馬拉雅等知識付費平臺的崛起、小鵝通、荔枝微課的火爆又讓知識付費從大平臺“燒”到了微信生態內, 一個肉眼可見的變化是,

內容的生產和獲取門檻越來越低。

36氪最近接觸到淘淘課的創始人及 CEO 周傑認為, 中心化、平臺化的運行模式下, 知識付費更多是一些已經擁有大眾影響力的“大V”們對自己的流量的內容變現, 一些有知識生產能力但社會話題度並沒有那麼高的人被天然排除在了這些大平臺之外;此外, 對於一些內容生產者來說, 平臺的確為他們提供了內容運營和流量的支援, 但綜合流量的玩法其實並不適用於內容產品。

淘淘課在做的事情簡單來說就是為知識付費產品提供一個出口, 説明一些中小V甚至我們所認為的生活中的普通人將自己的知識進行變現, 可以分兩方面來看:

內容運營的去中心化:淘淘課選擇讓知識生產者自己就變成內容行銷方,
為他們提供“知識店鋪”的服務。

周傑認為, 大部分有內容變現動機的 CP 方其實已經有了自己的粉絲用戶群體, 可以看做是一個“私域流量”, 怎麼將這部分流量的價值最大化才是最主要的。

通過自己運營“知識店鋪”, 對於內容生產方而言, 一個最為直接的變化體現在收入上, 另外一個變化則是, 透過知識店鋪的運營回饋, 對於內容生產方能夠直接瞭解到自己粉絲群體對於內容的需求, 進而在新的內容製作當中進行調整, 是一個 C2M 的邏輯。

小鵝通、荔枝微課等做的也是類似的事情, 但淘淘課的一個區別在於, “知識店鋪”除了可以作為自己內容的銷售場景外, 內容生產方也能夠選擇淘淘課自己的“精選商城”上的其他內容上架售賣,

通過多維度的內容去滿足使用者對於不同內容的需求, 另一方面, 也可以理解為“流量共用”。

內容分發及行銷的去中心化:做內容領域的“社交電商”。

除了用內容生產者本身將平臺去中心化外, “知識大使”也是淘淘課在內容行銷管道上的一個重要角色。

創始人周傑曾任螞蟻-國泰產險 CTO , 參考保險領域的代理人機制, 他認為分銷不在於線上, 而是線上和線下都要保證, “線上”是內容生產者本身的影響力, “線下”則是指的是社交關係。

36氪曾經對社交電商進行過詳細的分析和報導, 這些“知識大使”可以類比為個人店主, 他們有自己的“流量池”, 同時也具有一定的將這些流量變現的能力,

而淘淘課給到這些知識大使的“供應鏈”就是精選商城內的知識內容。

我比較好奇的是”知識大使“都是怎樣的人群?周傑提到, 現階段, 淘淘課主要在寶媽、大學生群體內進行推廣。 這些群體以“寶媽群”為例, 這些群體首先有相對“封閉”的社交關係場景, 媽媽群之間的口碑傳播效應特別明顯。

除了以個人形式運營“知識店鋪”外, 淘淘課也支持二級分銷, 用社交關係裂變的模式來促成內容教研。 今年 3 月刷屏的新世相已經驗證了,

至於淘淘課線上商城中所售賣的課程, 主要有兩大塊來源 , 首先是團, 此外, 淘淘課的也可以作為大的內容分發管道存在, 對於可能存在的盜版問題, 周傑提到, 團隊下一階段計畫通過區塊鏈的技術來規避。

相對於“有贊”模式, 從 SaaS 工具切入到行銷側的服務, 淘淘課的服務更加直接, 即行銷層面的輔助, 36氪注意到, 小鵝通在行銷解決方案上也推出了“知識店鋪”的功能。 我們認為, 當“知識/內容”越來越成為一種商品時, 社交電商的模式或許會成為知識付費的新姿勢。

團隊方面, 淘淘課的創始團隊均來自阿裡巴巴(螞蟻金服), 參與了餘額寶、招財寶、娛樂寶等多項互金領域產品搭建。 其中創始人及CEO周傑歷任螞蟻金服總監(M4), 螞蟻-招財寶 CTO、螞蟻財富事業群創始團隊成員, 曾負責商戶事業線、財富事業線的技術和業務體系搭建。

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我是36氪作者思齊, 教育、消費電商類專案報導交流請聯繫微信 HannahHQ723

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