2018年4月27日16時30分， 南陽金匯通航調度指揮中心接到鄧州市羅莊鎮一個救援電話。 有位元村民出現胸悶憋氣的情況， 家屬緊急呼叫金匯通航指揮中心。 該中心立即指派南陽備勤機組執行此次院前急救任務。
17時飛機降落到羅莊鎮肖營村， 隨機人員有一位120值班醫生和一位值班護士。
直升機上配備有除顫監護儀、呼吸機、注射泵、吸引器及機載氧氣瓶等；攜帶空中醫療急救包， 配備有相應的急救藥品, 隨機醫護人員迅速進行適當醫護處理， 很好地監測了患者的各項體征。
17時20分直升機降落到南陽市醫院停機坪， 早已等待的急救120短駁救護車快速接駁， 隨即將患者接往急診室檢查治療。