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“五一”小長假第二天 鐵路客流持續高位運行

記者從中國鐵路總公司獲悉:4月30日, “五一”小長假第二天, 全國鐵路預計發送旅客1060萬人次, 加開列車589列。 各地鐵路部門加大運力投入, 科學組織運輸, 推出多種便民服務措施, 努力滿足廣大旅客出行需求, 改善旅行體驗。

4月29日, 全國鐵路開行旅客列車8871列, 其中加開列車706列, 共發送旅客1449.3萬人次, 同比增加84萬人次, 增長6.1%, 鐵路運輸安全有序。 其中, 北京局集團公司發送旅客142.4萬人次, 同比增加4.6萬人次, 增長3.3%;上海局集團公司發送旅客288.5萬人次, 同比增加15.8萬人次, 增長5.8%;廣州局集團公司發送旅客194.9萬人次, 同比增加17.2萬人次,

增長9.7%。

假日期間, 鐵路部門加大運力投入, 科學安排運輸, 最大程度滿足旅客出行需求。 哈爾濱局集團公司首開大慶至綏芬河至五大連池的“龍江之星”旅遊觀光專列, 為旅客提供優質出行服務。 瀋陽局集團公司加開43對旅客列車, 安排62對動車組列車重聯, 每天增加動車席位7.2萬個, 並在熱門方向組織開行多趟“春遊列車”。 北京局集團公司加開天津西、北戴河、唐山、石家莊、邯鄲等京津冀方向143趟旅客列車, 在津薊線開行9對旅客列車方便遊客前往盤山景區。 西安局集團公司加開西安、寶雞至延安方向的動車組列車3對, 重聯運行1對, 滿足延安紅色遊客流需求。 上海局集團公司增開假日旅客列車77對, 並延長售票營業時間。 南昌局集團公司在南昌、福州、廈門、婺源等城市間加開列車21列,

滿足旅客“周邊游”“一日遊”等出行需求。

為適應廣大旅客多樣化的旅行需求, 各地鐵路部門推出多種便民服務措施, 努力改善旅客出行體驗。 小長假期間, 全國首批建設銀行自助購取火車票設備落戶雲南, 廣大市民只需攜帶二代居民身份證, 就可在昆明42個建設銀行網點購取全國各地的火車票。 鄭州局集團管內各大火車站開闢旅客“極速”換乘通道, 在鄭州東站增設月臺乘降引導員, 及時引導高鐵旅客快速出站和中轉換乘。 武漢局集團公司在漢口火車站廣場、地上、地下三個售票室以及沿線車站建設18個“心連心”服務台, 打造“一處受理全站聯動, 一站受理七站聯動”的全過程服務鏈。

成都局集團公司加強與地方政府部門、旅遊景區、公路運輸企業對接, 完善旅客“高鐵+公路”無縫換乘出行線路, 在峨眉山等高鐵站提供一站式景區購票服務, 聯合景區開行直達景點穿梭大巴。 蘭州局集團公司管內各站青年志願者組成“暖心導遊服務隊”, 為旅客提供旅遊諮詢、交通換乘、景點酒店推薦等服務, 並為外籍旅客提供翻譯服務。

(見習編輯:於浩)

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