說到在微信等通訊工具上, 最令人深惡痛絕的交流方式是什麼, 我想絕非通過冗長的語音訊息交流工作莫屬。
試想一下, 當你結束了一天勞累的工作, 坐車途徑漫長而又擁堵的街道, 終於回到家中躺在床上之後, 本想洗漱之後好好地睡一覺, 結果一點亮手機, 收到了來自領導們數條漫長的語音。 換做我, 再一條條地聽完語音的內容之前, 一定會很想砸掉手機。
換個情境, 假若你的同事或者領導或者客戶, 向你發了一條超長的語音, 並且在語音中廢話連篇, 不重複聽幾次絕不會理解語音的內容,
再者, 在嘈雜的超市, 在擁擠的地鐵車廂, 在人頭攢動的街道旁, 你收到了語音卻如何都聽不清, 而此時從背包或是口袋中拿出耳機更是一個艱難的操作。
倘若你有一個普通話比較標準的領導、同事、客戶, 那還好, 你至少可以通過語音轉文本來知曉語音的內容, 可如果對方的「普通發並噗標筍」, 轉文本的結果只能是一團亂碼。
所以, 在談正事的時候, 咱們好好打字, 別發語音行嗎。
那麼, 為什麼我們不想通過語音來交流工作。
語音, 一種非結構化的資料
語音是一種非結構化的資料, 這句話聽起來有點拗口, 用人話來說, 就是理解語音訊息比理解文字消息更慢, 更不便捷。
在日常的相互調侃和打趣中, 發語音所帶來的這一點「延遲」可能算不了什麼, 並且語音訊息可以承載更多的諸如「語氣」一類的屬性, 使得聊天更為有趣。 但在在大資料量的溝通時, 語音訊息所帶來的這些不便將會被成倍地放大。
相比起文字消息, 語音訊息不可搜索, 並不直觀, 對付日常的交流尚且能夠應付。 但在工作的交流中, 需要準確而又快捷地傳遞資訊的時候, 處理語音訊息簡直比解纏繞的耳機線還要繁瑣。
處理語音, 打斷工作思路的一劑毒藥
處理語音訊息帶來的最大不便, 就在於整理資訊。
對於文字消息, 當我們在制定 To-do 列表或工作計畫的時候, 我們可以通過搜索功能找出想要的內容, 也可以瞟一眼就能知曉消息的內容, 但對於語音訊息, 「搜索」和「瞟一眼」都是不存在的。
在工作中一定出現過這樣的場景, 手頭尚且有一大堆的工作正在等待處理, 而此時老闆在微信群中通過語音訊息發佈了一連串的任務, 你想將其記下以便稍後再處理這些任務,
語音訊息中, 更好的解決方案
語音訊息儘管有很大的弊端, 但也不是沒有優點。 倘若在外出行, 或是通勤途中, 不便於打字的時候, 發語音訊息便成了最方便的選擇。
那麼如果既要考慮發消息方便, 又要考慮收消息方便, 該如何選擇發消息的方式呢?
作為語音訊息的替代, 微信自帶的語音輸入一定是便捷的方式。 目前, 微信自帶的語音輸入功能目前支援普通話、粵語、英語的語音輸入,
除了微信自帶的語音輸入, 各大輸入法和手機廠商也提供了語音轉文本的功能, 例如搜狗輸入法, 只需長按虛擬鍵盤的空白鍵就可以調用語音轉文本的功能。
語音辨識
語音輸入是在發送消息的一方進行語音轉文本, 而語音辨識則是在接收消息的一方進行。
在微信和 TIM 中,長按語音訊息的氣泡就可以進行語音辨識,但與語音輸入不同的是,微信中的語音辨識暫時只支持對普通話進行識別,而不能對粵語以及英文進行識別。
語音轉文字
並且,倘若語音輸入中有吐字不清,還可以對輸入的結果進行修正。但語音辨識則只能識別出一堆亂七八糟的「噪音」。
那麼,只能祈禱自己的老闆、同事、客戶擁有一口標準的普通話了~
溝通是交流而不是命令
使用微信等通訊工具的目的在於溝通,而溝通的目的則在於清晰地傳達資訊。倘若操著一口濃重且讓同事聽不懂的方言,還固執地發送語音訊息,讓對方「猜測」你想表達的內容,那就失去了溝通原有的價值。
特別是在工作中,準確的傳達資訊是組織運作必不可少的一個部分,倘若所有的成員們都使用語音訊息來傳達資訊,那麼保不齊在每一級的傳達中,消息的意義都會發生變動,最後變得面目全非。
溝通是交流而不是命令,良好的溝通首先需要穩妥的資訊傳遞環境。而使用語音傳遞資訊,無疑是人為地給資訊添加了難以消除的噪音,溝通效率的底下也就顯而易見了。
所以,在談正事的時候,咱們好好打字,別發語音行嗎。
而語音辨識則是在接收消息的一方進行。在微信和 TIM 中,長按語音訊息的氣泡就可以進行語音辨識,但與語音輸入不同的是,微信中的語音辨識暫時只支持對普通話進行識別,而不能對粵語以及英文進行識別。
語音轉文字
並且,倘若語音輸入中有吐字不清,還可以對輸入的結果進行修正。但語音辨識則只能識別出一堆亂七八糟的「噪音」。
那麼,只能祈禱自己的老闆、同事、客戶擁有一口標準的普通話了~
溝通是交流而不是命令
使用微信等通訊工具的目的在於溝通,而溝通的目的則在於清晰地傳達資訊。倘若操著一口濃重且讓同事聽不懂的方言,還固執地發送語音訊息,讓對方「猜測」你想表達的內容,那就失去了溝通原有的價值。
特別是在工作中,準確的傳達資訊是組織運作必不可少的一個部分,倘若所有的成員們都使用語音訊息來傳達資訊,那麼保不齊在每一級的傳達中,消息的意義都會發生變動,最後變得面目全非。
溝通是交流而不是命令,良好的溝通首先需要穩妥的資訊傳遞環境。而使用語音傳遞資訊,無疑是人為地給資訊添加了難以消除的噪音,溝通效率的底下也就顯而易見了。
所以,在談正事的時候,咱們好好打字,別發語音行嗎。