為進一步加強視窗單位規範化建設， 切實提升視窗單位管理服務和作風形象水準， 公安和平分局從即日起到年底前， 集中開展“擦亮公安視窗，
這次創建活動涉及110報警服務台、行政審批、信訪接待大廳、人口服務管理中心、派出所（含所屬社區警務室）、打擊犯罪偵查支隊等直接面向社會、接待服務群眾的單位和部門。 各單位從嚴落實工作標準， 切實解決突出問題， 努力打造服務品牌， 贏得人民滿意。
此次主題活動的目標是：一是落實工作標準， 視窗工作人員標準意識牢固樹立、標準內容熟知熟記；二是解決突出問題， 堅持問題導向， 著力改進不足， 視窗單位存在的“冷硬橫推”、“慵懶散奢”、“吃拿卡要”和“髒亂差”、“稀拉松”等問題得到有效整改， 公安機關的公信力明顯提升；三是打造服務品牌， 強化品牌意識和典型引領；四是贏得人民滿意，
活動中， 分局領導班子成員分別確定1個視窗單位作為聯繫點， 聽取民警意見建議， 瞭解難點熱點問題， 幫助基層解決實際困難；深入群眾徵求意見建議， 指導聯繫點認真解決轄區群眾普遍關注的問題。
同時， 開展視窗單位承諾踐諾評諾活動。 採取基層黨組織和黨員個人承諾、黨員集體承諾、黨員帶領群眾共同承諾等方式進行， 並建立承諾台帳， 在視窗服務區域“亮標準、亮身份、亮承諾”。 根據承諾事項認真履行職責， 切實兌現承諾內容， 同時加強督促檢查， 對承諾踐諾情況進行評議。
開展“擦亮視窗暖民心”品牌展示活動。 堅持把打造品牌、展示品牌、學習品牌作為推動視窗規範化建設的有力抓手， 以主動、便捷、高效的優質品牌， 為人民群眾提供貼心、滿意的高品質服務。