棲霞區龍潭街道：將“一線”走訪進行到底

南報網訊 棲霞區龍潭街道黨員幹部走出機關， 走進基層， 深入一線開展“走千企入萬戶、助發展促民富”活動， 這是加強黨員作風建設、解決民生難題、促進社會和諧的一個起點。 在走訪過程中， 瞭解解決群眾的大事、急事、難事， 打造融洽的幹群關係。

社情民意一線掌握

物件全：在大走訪活動中， 龍潭街道本著“村不漏戶， 戶不漏人”的原則， 開啟了“全面掃描模式”， 地毯式覆蓋轄區各企業、養老院、村居等。 由2—3人的幹部、黨員組成小分隊， 將貧困戶、老黨員、企業列為重點走訪對象， 走訪串戶， 散佈在各個角落。 除了走訪居所，

各個幹道、河流、垃圾池的環境衛生等群眾身邊的問題也都沒有被遺漏。

問題全：“化小為大， 小事不小”是本次走訪的具體要求。 龍潭街道涉農村居較多， 當前， 拆遷、土地流轉等工程正如火如荼地開展， 由此衍生出的問題也比較多。 為確保群眾準確瞭解相關政策， 黨員幹部小分隊通過案例講解的方法， 為群眾解釋了相關細節。 對困難戶的走訪， 更是精細到吃穿住行各方面， 以杜絕“低保兜底一兜了之”、“被脫貧”、“脫貧再度返貧”等情況發生。

矛盾問題一線解決

現場直擊， 解決及時化：走訪過程中， 中國廠社區的彭女士提出， 自己由於體弱多病， 行動不便， 希望社區安排人員送餐， 到醫院幫助開藥， 走訪小分隊隨即安排了社區組長與常春藤對接，

為其送餐開藥。 此次大走訪活動中， 涉及到群眾的建房資格、醫療報銷、低保資格等問題， 走訪的黨員都進行了現場答覆。 同時， 對於道路亮化、公廁改造、延長公交路線等基礎設施問題， 走訪的黨員幹部在解釋政策規劃後， 登記好問題， 帶回去上報研究， 儘快提出群眾認可的解決方案， 給群眾吃下一顆定心丸。

每週一報， 走訪網格化：大走訪活動是深入群眾瞭解問題的重要途徑， 為了確保民情民意能夠及時傳達， 做到“事事有回應， 件件有著落”， 當前， 龍潭街道已經確立了每週一報制度， 將走訪活動常態化。 以村居二級網格為單位， 由二級網格長對村居狀況進行動態彙報， 通過每週上報一級網格長村居支部書記的方式，

隨時發現問題、從“小”解決問題， 實現村居的動態化、即時化管理。

幹部作風一線錘煉

不說官話， 不走過場：走訪過程中， 黨員幹部嚴格執行中央八項規定， 堅守“五不”要求， 即不搞層層陪同， 不搞迎來送往， 不干擾基層工作， 不影響企業正常經營， 不接受吃請和禮物。 針對本次走訪， 龍潭街道成立了集中走訪辦公室， 每日走訪結束後， 由村居組織各小分隊進行問題匯總， 並討論後續解決方案， 從而確保黨員幹部真正將走訪工作做到有組織、有措施、有落實、有保障。

走訪一個， 溫暖一片：“幹群一家親”是工作順利開展的前提， 本次大走訪活動中， 黨員幹部從微小細節做起， 從“叔叔”、“阿姨”的稱呼喊起， 從自備鞋套走起，

以朋友的身份、親民的態度走進群眾家門。 拉拉家常聊聊天， 帶著感情與責任， 深入基層， 深入群眾， 瞭解群眾生活的實際狀況， 黨群關係的實際情況， 群眾內心的真實意願。 同時， 本次走訪建立了“走訪記錄表”， 表上有走訪幹部的姓名、職務、電話號碼， 將記錄表發放給群眾， 便於幹群之間的聯繫與溝通。