健康100健身房的器械都搬走了， 消費者買了卡卻無法使用。
資料圖
“健身感興趣嗎？”“舞蹈、游泳、瑜伽， 來瞭解一下吧。 ”路上， 經常能遇到這樣推銷健身卡的人員。 不過， 如果真的動心了， 還得多一個心眼。 最近， 有讀者致電本報市民熱線5589999， 說剛辦了健身卡， 健身房突然關門了；還有的買了預售卡， 可是半年過去了健身房還沒開業。
近日， 記者走訪了我市部分健身房， 業內人士揭開了健身行業“圈錢”的內幕。 律師提醒， 如果買了健身房的年卡無法消費， 不論是健身房關門了還是遲遲不開業， 都可以報警。
【案例】
健身房突然停業說要裝修
其實是等著新老闆來接手
去年12月， 吳女士在君尚廣場的美洲健身買了預售健身卡， 但是到現在也沒用上。
“辦卡的時候說12月底就會開業， 結果到現在都還沒裝修。 ”吳女士說， 當時這家店做活動， 辦兩年年卡送一年， 只需要3000多元， 她覺得挺划算， 沒想到一直拖到現在， 絲毫沒有開張的跡象。
吳女士多次聯繫店家， 對方都說是商場和施工團隊的原因。 記者昨晚聯繫了這家健身中心的店長廖先生， 他說是商場一直延期， 所以無法開業。
王先生去年12月在健康100寶龍店辦了一張健身卡， 今年3月他第一次去鍛煉， 卻發現健身房一片狼藉， 器械不見了， 連燈具都被搬走了。 “我辦的是9個月的卡， 只要899元。 ”王先生說， 據店裡的會籍顧問林女士告知， 健身房要重新裝修暫停營業， 但直到現在也沒見什麼動靜。
同樣是這家健身房會員的洪先生告訴記者，
記者致電健康100的會籍顧問林女士， 她說健身房沒有關閉， 將有新的老闆來接手， 重新開業時間還不清楚。 會員可以等健身房重新開業再來， 或者把會籍轉到禾祥分店， 如果要退款， 只能憑合同退餘額的70%。
據瞭解， 因為對店家的補償方案不滿意， 有七八十名會員正在商量如何維權。
【內幕】
市場飽和店家低價搶客源， 資金鏈出問題老闆就跑路
“健康100為了吸引顧客， 賣卡賣得很便宜， 比普通健身房的健身卡便宜一半， 所以經營不下去， 很多員工都跑了。
從事健身行業十多年的小文(化名)說， 目前島內超過1000平方米的健身中心至少有50家， 還有不少開在居民樓的小型健身房， 市場已經飽和。 健身房遍地開花帶來的效應， 就是店家為爭搶客源競相壓價， 有的甚至明顯低於運營成本。
據記者瞭解， 10年前島內一家中檔規模的健身中心， 年卡一般售價在1600元到2000元左右， 但現在只要1000元左右。 “物價、人工和房租都漲了， 年卡價格卻降了， 這顯然不合常理。 ”小文說。
“圈錢”模式在業內盛行， 不用付利息比貸款划算
小文說， 和其他行業先投入再盈利的模式不同， 健身行業是先盈利再投入，因此“圈錢模式”逐漸成為這個行業的趨勢。而價格戰帶來的惡果，是店家沒心思做長遠規劃和發展。
小文說，健身中心的運作模式，一般是選址租房後，在裝修和採購設備的同時預售年卡，實現資金的快速回籠。“一開張就有很多會員辦卡，店家確實有獲利，但後面幾年基本上都是吃老本。”他說。
集美一家健身中心私教阿傑(化名)，證實了小文的說法。他說，之前在一家健身房工作，店裡還在裝修，就先雇用了專業的銷售團隊，兩三天內預售卡達幾百萬元。銷售團隊拿走30%提成後，剩下的就是店家的營運成本。
“老闆第一年笑，第二年發呆，第三年就要哭了。”小文說，如果店家沒有好的運營模式吸引新的顧客，基本上只能撐兩三年。這時候，不少健身房就會發起新一輪“圈錢”，大量低價售年卡。“有良心的，圈到錢後會繼續營業，沒良心的，圈到錢後就將健身房打包轉讓，找人背鍋，自己再開家店繼續圈錢。”小文說，在這種模式刺激下，健身房遍地開花，“至少圈到的這些錢，不用付利息，比貸款划算。”
私教課一節上百元，教練沒資質老闆也敢聘用
除了賣年卡，健身房的另一塊收入就是私教課程。雖然購買私教課程的會員只有10%左右，但一節課上百元，一買就是數千元上萬元。在廈門的健身行業中，私教課程普遍都在200元左右，但去年集美一家健身會所推出一節課80元、買100節課送40節的優惠，在業內造成“轟動”。“連私教課程都開始打價格戰了，品質怎麼保證？”小文說。
據瞭解，1000平方米規模的健身中心，通常有20多名私教，大部分拿1500元到2500元的底薪，再加上私教課提成，如果沒有底薪則與老闆五五分賬。一般私教每節課提成40%至50%，一個私教底薪加提成月收入一兩萬元不在話下。
不過，健身教練的專業能力良莠不齊。一般來說，健身教練從業必須持有國家體育總局職業技能鑒定中心頒發的《健身教練國家職業資格證》。而據部分健身教練透露，資格證並不難考，無非是練練題庫中的題目，最快7天就能拿到證，門檻很低。
即使是通過率很高的資格證，也不是非有不可的。島外一家健身中心營業初期，一名學健美操的女生去應聘作前臺人員，沒想到老闆直接把她聘為私教。女生覺得自己沒有資格，老闆安慰她:“別擔心，你跟著視頻熟悉動作，邊學邊教。只要口才好，一個星期後你就可以勝任。”聽到這樣的話，這名女生決定辭職。
【提醒】
選擇口碑好的場所
根據需要購買次卡
“健身中心的會員之間很少有交流，店家也不希望他們有聯繫。”小文說，有的健身中心老闆跑路了，會員各自維權往往成本太高，想要聯合維權，又很難獲得聯繫方式。
喜歡運動的市民，要保障自己的權益，在選擇健身機構時就要注意規避風險。業內人士說，首先要對健身房的情況有所瞭解，選擇口碑較好的場所，相對來說，老店比剛成立的新店更有保障。另外，在辦卡時最好是辦理次卡，根據實際需要限量購買，不要貪圖優惠一次性購買高額服務。
12315消費者申訴舉報指揮中心相關負責人表示，他們最近接到了不少關於健康100的消費投訴。“對於這些消費糾紛，我們盡力調解。如果消費者不接受調解結果，可以向法院起訴這家企業。”相關負責人說
福建重宇合眾律師事務所律師郭豐說，如果買了預售卡健身房遲遲不開業，可以依法向公安機關報案；如果店家根本沒有實際經營的想法，只是虛構經營事實，騙取消費者預存款，則涉嫌詐騙。
郭豐建議，遇到健身機構突然關門又不歸還會費餘額，消費者可以收集相關證據，聯繫其他消費者一起報案。“繳納了會員費，老闆突然跑路，要注意收集資訊，證明他有其他財產，然後再起訴。”
健身行業是先盈利再投入，因此“圈錢模式”逐漸成為這個行業的趨勢。而價格戰帶來的惡果，是店家沒心思做長遠規劃和發展。 小文說，健身中心的運作模式，一般是選址租房後，在裝修和採購設備的同時預售年卡，實現資金的快速回籠。“一開張就有很多會員辦卡，店家確實有獲利，但後面幾年基本上都是吃老本。”他說。
集美一家健身中心私教阿傑(化名)，證實了小文的說法。他說，之前在一家健身房工作，店裡還在裝修，就先雇用了專業的銷售團隊，兩三天內預售卡達幾百萬元。銷售團隊拿走30%提成後，剩下的就是店家的營運成本。
“老闆第一年笑，第二年發呆，第三年就要哭了。”小文說，如果店家沒有好的運營模式吸引新的顧客，基本上只能撐兩三年。這時候，不少健身房就會發起新一輪“圈錢”，大量低價售年卡。“有良心的，圈到錢後會繼續營業，沒良心的，圈到錢後就將健身房打包轉讓，找人背鍋，自己再開家店繼續圈錢。”小文說，在這種模式刺激下，健身房遍地開花，“至少圈到的這些錢，不用付利息，比貸款划算。”
私教課一節上百元，教練沒資質老闆也敢聘用
除了賣年卡，健身房的另一塊收入就是私教課程。雖然購買私教課程的會員只有10%左右，但一節課上百元，一買就是數千元上萬元。在廈門的健身行業中，私教課程普遍都在200元左右，但去年集美一家健身會所推出一節課80元、買100節課送40節的優惠，在業內造成“轟動”。“連私教課程都開始打價格戰了，品質怎麼保證？”小文說。
據瞭解，1000平方米規模的健身中心，通常有20多名私教，大部分拿1500元到2500元的底薪，再加上私教課提成，如果沒有底薪則與老闆五五分賬。一般私教每節課提成40%至50%，一個私教底薪加提成月收入一兩萬元不在話下。
不過，健身教練的專業能力良莠不齊。一般來說，健身教練從業必須持有國家體育總局職業技能鑒定中心頒發的《健身教練國家職業資格證》。而據部分健身教練透露，資格證並不難考，無非是練練題庫中的題目，最快7天就能拿到證，門檻很低。
即使是通過率很高的資格證，也不是非有不可的。島外一家健身中心營業初期，一名學健美操的女生去應聘作前臺人員，沒想到老闆直接把她聘為私教。女生覺得自己沒有資格，老闆安慰她:“別擔心，你跟著視頻熟悉動作，邊學邊教。只要口才好，一個星期後你就可以勝任。”聽到這樣的話，這名女生決定辭職。
【提醒】
選擇口碑好的場所
根據需要購買次卡
“健身中心的會員之間很少有交流，店家也不希望他們有聯繫。”小文說，有的健身中心老闆跑路了，會員各自維權往往成本太高，想要聯合維權，又很難獲得聯繫方式。
喜歡運動的市民，要保障自己的權益，在選擇健身機構時就要注意規避風險。業內人士說，首先要對健身房的情況有所瞭解，選擇口碑較好的場所，相對來說，老店比剛成立的新店更有保障。另外，在辦卡時最好是辦理次卡，根據實際需要限量購買，不要貪圖優惠一次性購買高額服務。
12315消費者申訴舉報指揮中心相關負責人表示，他們最近接到了不少關於健康100的消費投訴。“對於這些消費糾紛，我們盡力調解。如果消費者不接受調解結果，可以向法院起訴這家企業。”相關負責人說
福建重宇合眾律師事務所律師郭豐說，如果買了預售卡健身房遲遲不開業，可以依法向公安機關報案；如果店家根本沒有實際經營的想法，只是虛構經營事實，騙取消費者預存款，則涉嫌詐騙。
郭豐建議，遇到健身機構突然關門又不歸還會費餘額，消費者可以收集相關證據，聯繫其他消費者一起報案。“繳納了會員費，老闆突然跑路，要注意收集資訊，證明他有其他財產，然後再起訴。”