健康是人民幸福之本， 是社會發展之基。 黨的十八大提出2020年全面建成小康社會的宏偉目標， 習近平總書記在2016年8月召開的全國衛生與健康大會上強調， 要把人民健康放在優先發展的戰略地位， 2016年11月， 中共中央、國務院印發了《『健康中國2030』規劃綱要》。 作為一家國有綜合性商業銀行集團， 中國建設銀行多年來始終積極履行企業社會責任， 將醫療衛生領域列為重點支持領域， 依託專業的經驗、豐富的產品和發達的管道， 加大對國家醫療衛生事業發展的金融支持力度， 為實現『共建共用、全民健康』戰略目標、推進『健康中國』建設而持續努力。
一、專業團隊服務， 多年耕耘實現同業領先。
中國建設銀行具備一支總分支行組成的專業化團隊服務國家醫療衛生領域， 積極支持國家醫藥衛生體制改革和『健康中國』建設。 根據醫療衛生客戶具有關聯對公條線相關業務和個人條線相關業務的重要橋梁和紐帶的特點， 發揮總分支、部門之間的作用， 無縫隙實現總分支條線和相關部門的有效配合， 為上萬家醫療衛生機構提供綜合化的金融服務， 涵蓋賬戶、存款、資金結算等一攬子服務， 搭建醫院和醫護人員對公對私平臺、互聯網金融服務系統等， 幫助客戶實現資金結算、對賬、清算等服務。 其中實現為大型醫療機構資金管理量佔我行醫療衛生存款總量達1/3以上，
二、加大資源投入， 支持醫改履行社會責任。
醫療衛生領域受政府重視和民眾關注程度較高， 是我國科教文衛系統的重要組成部分。 國家加大對醫療衛生領域的財政投入， 我國衛生總費用10年來年均增長17%， 目前全國衛生總費用突破4萬億元， 保持著較高的增長態勢。 隨著人民群眾對醫療水準需求的提高， 國家健康領域發展與經濟社會發展的協調性持續增強， 需要從國家戰略層面從供給側和需求側兩端發力， 統籌解決關系健康的重大和長遠問題。 中國建設銀行緊密配合國家政策， 進一步增強服務國家建設能力， 著力支援國家建設和國計民生重點領域，
三、發行居民健康卡， 深度參與國家衛生資訊化。
自2012年以來， 我行通過積極支持國家居民健康卡工作， 積極參與國家衛生資訊化建設工作， 支持國家健康醫療大數據建設。 組建了由行領導帶頭的營銷團隊， 受邀參加河南、江蘇連雲港首發儀式， 發行了全國首張居民健康卡。 我們積極參加國家衛生計生委居民健康卡工作部署， 並提交了全面綜合的服務方案。 國家衛生計生委對我行把居民健康卡作為重大戰略部署， 納入建設銀行『三大一高』戰略， 並成立跨部門領導小組統籌推進居民健康卡工作， 支持國家醫藥衛生體制改革和衛生資訊化建設發展表示感謝。 各分行積極與當地衛生部門進行對接，截至2016年底，我行共計有25個地區發行居民健康卡近1000萬張，發卡量市場排名第一。深度參與國家居民健康卡工作在提高我行經濟效益的同時也提昇了公益影響力，樹立了我行支持國家衛生事業發展的良好形象。
四、創新合作模式，互聯網金融實現業務轉型。
在國家醫療衛生資訊化大背景下，在『互聯網+醫療』市場發展趨勢下，為更好地服務醫療衛生客戶，解決醫院、患者以及國家在『看病難』等方面的困擾，我行專門針對醫院客戶全流程就診開發設計的特色化的銀醫通產品合作模式，由最初的布設物理設備、借助電話銀行、發行聯名卡等線下模式發展到通過悅生活、網上銀行、移動客戶端等線上管道，服務二級甲等及以上醫院客戶上千家，其中三級甲等醫院佔比近一半。充分發揮銀行金融服務功能，提供賬戶服務、資金結算、資金歸集等金融服務，運用銀行的管道優勢和系統優勢來輔助提供掛號等非金融服務，幫助患者簡化就醫流程，解決患者多次繳費、多次排隊等問題，提高就醫效率；幫助醫院減輕收費窗口壓力，提昇服務質量，實現全流程的醫療服務。
以服務某大型三甲醫院為例。在合作之初，創新合作了健康龍卡，在全國金融和醫療行業屬於首創，在社會上引起了巨大反響。在『金融+醫療+互聯網』的新時代背景下，全面梳理醫院流程，瞄準醫院經營管理中的難點、痛點，重新定義銀行的服務功能，嵌入醫院的診療流程、資金周轉流程，滿足醫院的金融和非金融需求優化了醫院財務流程管理，滿足了患者移動就診需求，取得患者、醫院和銀行三方共贏的局面：對患者而言，單體的醫療APP、昇級版自助設備解決了患者掛號難、就診繳費重復排隊和排隊時間久的問題，大大緩解了患者就醫難題，改善了患者就診體驗；對醫院而言，銀醫直聯、單體的醫療APP和銀醫自助設備等大大降低了醫院財務人員勞動繁重程度，提供了多管道的自助就診方式，保持了醫院數字化醫院的領先地位；對我行而言，積極配合醫院推進資訊化建設，用創新性的產品服務來攻克醫院管理中的痛點，為醫院創造價值，加強雙方合作的緊密度。
伴隨著醫院業務的快速增長，醫院財務管理資金的難度也大大提高，既要保證資金運轉的安全、高效，又要實現資金的保值增值。在為醫院提供賬戶管理的基礎上，針對醫院財務部門壓力巨大的難題，服務團隊經過與醫院的財務、技術部門反復溝通，提出了銀醫直聯方案，通過醫院財務系統與銀行支付系統的直接聯接，實現醫院財務、結算數據聯動與共用，大大減少了醫院工作人員的重復勞動，實現了自動對賬的高效協作模式。
五、打造服務品牌，優質服務贏得市場制高點。
建設銀行專門打造了為醫療衛生領域客戶提供綜合金融服務的全新品牌—『建融智醫』。突出體現建設銀行在充分發揮傳統業務優勢的基礎上，運用多樣化金融產品、依託新型金融工具，拓展多管道金融服務，圍繞醫療衛生領域客戶在醫療衛生活動中產生的金融需求而展開的一系列智慧化、全流程、全方位的金融服務。『建融』旨在體現建設銀行發揮銀行集團優勢的綜合化金融服務；『智醫』意在在『互聯網+』大趨勢下，重點運用互聯網金融、移動金融、自助設備等新興技術，全力推廣以網上銀行、手機銀行等為代表的線上服務，共同構建線上線下協同服務的新型金融服務模式，協助醫院實現『全流程、智慧化、安全性』的財務資金管理和全流程健康醫療服務。『建融智醫』服務品牌，為我行下一步科學有效實現對醫療衛生領域的精准化、專業化服務奠定了品牌基礎，標志著我行助力『健康中國』建設進入全新時代，贏得醫療衛生領域的制高點。
六、做強做優做大，發揮優勢助力『健康中國2030』。
建設『健康中國』對於全面提昇中華民族健康素質、實現人民健康與經濟社會協調發展，實現『兩個一百年』奮鬥目標具有積極促進作用。我國擁有世界上最為豐富且科技文化素質不斷提高的人力人纔資源，再加上健康素質的不斷提高，我們發展的優勢和後勁就能日益增強，就能有力支橕經濟長期保持中高速增長、邁向中高端水準。國家實施『健康中國2030』，投資衛生與健康，就是投資生產力、投資未來發展。建設銀行將鞏固發揮優勢，落實國家『健康中國2030』發展規劃，繼續做強做優做大醫療衛生客戶市場。持續支持服務1200所大型醫療機構、改革試點和標准化建設以及國家資源下沈所支持的基層醫療機構等『三位一體』醫療衛生服務體系。以醫療衛生為核心，探索有效的投融資模式，延伸拓展醫藥產業以及健康與養老、旅遊、體育、互聯網等融合的新興『大健康』產業金融生態圈，為構築健康和諧社會宏偉藍圖、為實現中華民族偉大復興『中國夢』做出更大貢獻。
各分行積極與當地衛生部門進行對接，截至2016年底，我行共計有25個地區發行居民健康卡近1000萬張，發卡量市場排名第一。深度參與國家居民健康卡工作在提高我行經濟效益的同時也提昇了公益影響力，樹立了我行支持國家衛生事業發展的良好形象。四、創新合作模式，互聯網金融實現業務轉型。
在國家醫療衛生資訊化大背景下，在『互聯網+醫療』市場發展趨勢下，為更好地服務醫療衛生客戶，解決醫院、患者以及國家在『看病難』等方面的困擾，我行專門針對醫院客戶全流程就診開發設計的特色化的銀醫通產品合作模式，由最初的布設物理設備、借助電話銀行、發行聯名卡等線下模式發展到通過悅生活、網上銀行、移動客戶端等線上管道，服務二級甲等及以上醫院客戶上千家，其中三級甲等醫院佔比近一半。充分發揮銀行金融服務功能，提供賬戶服務、資金結算、資金歸集等金融服務，運用銀行的管道優勢和系統優勢來輔助提供掛號等非金融服務，幫助患者簡化就醫流程，解決患者多次繳費、多次排隊等問題，提高就醫效率；幫助醫院減輕收費窗口壓力，提昇服務質量，實現全流程的醫療服務。
以服務某大型三甲醫院為例。在合作之初，創新合作了健康龍卡，在全國金融和醫療行業屬於首創，在社會上引起了巨大反響。在『金融+醫療+互聯網』的新時代背景下，全面梳理醫院流程，瞄準醫院經營管理中的難點、痛點，重新定義銀行的服務功能，嵌入醫院的診療流程、資金周轉流程，滿足醫院的金融和非金融需求優化了醫院財務流程管理，滿足了患者移動就診需求，取得患者、醫院和銀行三方共贏的局面：對患者而言，單體的醫療APP、昇級版自助設備解決了患者掛號難、就診繳費重復排隊和排隊時間久的問題，大大緩解了患者就醫難題，改善了患者就診體驗；對醫院而言，銀醫直聯、單體的醫療APP和銀醫自助設備等大大降低了醫院財務人員勞動繁重程度，提供了多管道的自助就診方式，保持了醫院數字化醫院的領先地位；對我行而言，積極配合醫院推進資訊化建設，用創新性的產品服務來攻克醫院管理中的痛點，為醫院創造價值，加強雙方合作的緊密度。
伴隨著醫院業務的快速增長，醫院財務管理資金的難度也大大提高，既要保證資金運轉的安全、高效，又要實現資金的保值增值。在為醫院提供賬戶管理的基礎上，針對醫院財務部門壓力巨大的難題，服務團隊經過與醫院的財務、技術部門反復溝通，提出了銀醫直聯方案，通過醫院財務系統與銀行支付系統的直接聯接，實現醫院財務、結算數據聯動與共用，大大減少了醫院工作人員的重復勞動，實現了自動對賬的高效協作模式。
五、打造服務品牌，優質服務贏得市場制高點。
建設銀行專門打造了為醫療衛生領域客戶提供綜合金融服務的全新品牌—『建融智醫』。突出體現建設銀行在充分發揮傳統業務優勢的基礎上，運用多樣化金融產品、依託新型金融工具，拓展多管道金融服務，圍繞醫療衛生領域客戶在醫療衛生活動中產生的金融需求而展開的一系列智慧化、全流程、全方位的金融服務。『建融』旨在體現建設銀行發揮銀行集團優勢的綜合化金融服務；『智醫』意在在『互聯網+』大趨勢下，重點運用互聯網金融、移動金融、自助設備等新興技術，全力推廣以網上銀行、手機銀行等為代表的線上服務，共同構建線上線下協同服務的新型金融服務模式，協助醫院實現『全流程、智慧化、安全性』的財務資金管理和全流程健康醫療服務。『建融智醫』服務品牌，為我行下一步科學有效實現對醫療衛生領域的精准化、專業化服務奠定了品牌基礎，標志著我行助力『健康中國』建設進入全新時代，贏得醫療衛生領域的制高點。
六、做強做優做大，發揮優勢助力『健康中國2030』。
建設『健康中國』對於全面提昇中華民族健康素質、實現人民健康與經濟社會協調發展，實現『兩個一百年』奮鬥目標具有積極促進作用。我國擁有世界上最為豐富且科技文化素質不斷提高的人力人纔資源，再加上健康素質的不斷提高，我們發展的優勢和後勁就能日益增強，就能有力支橕經濟長期保持中高速增長、邁向中高端水準。國家實施『健康中國2030』，投資衛生與健康，就是投資生產力、投資未來發展。建設銀行將鞏固發揮優勢，落實國家『健康中國2030』發展規劃，繼續做強做優做大醫療衛生客戶市場。持續支持服務1200所大型醫療機構、改革試點和標准化建設以及國家資源下沈所支持的基層醫療機構等『三位一體』醫療衛生服務體系。以醫療衛生為核心，探索有效的投融資模式，延伸拓展醫藥產業以及健康與養老、旅遊、體育、互聯網等融合的新興『大健康』產業金融生態圈，為構築健康和諧社會宏偉藍圖、為實現中華民族偉大復興『中國夢』做出更大貢獻。