雖然電商在全球取得了很大的成功， 但在海灣合作委員會國家， 特別是阿聯酋， 電商尚且不能撼動阿聯酋大商場的生意， 而是與之形成一種互補的形式。
縱觀全球市場， 許多傳統企業已經從實體轉移到電商， 但在阿聯酋， 大型商場和實體零售店仍然吸引著許多消費者進店採購， 購買商品涵蓋時尚服飾、珠寶和電子設備等。
今年1月， 畢馬威報導稱， 阿聯酋國家消費者網購頻率低於全球水準， 這也暗示了線上零售廣大的發展空間。 雖然流覽網路時間較少， 但人均332美元的網購支出位居世界第一。
手機、筆記本、傢俱和家居等產品種類促進了全球電商的增長， 在阿聯酋， 電商的增長則主要來自手機這一產品。
不論在全球還是地區， 食雜都屬於新興的電商品類。 阿聯酋許多的食雜零售商， 諸如家樂福和吉安已經開始發展電商模式，
在阿聯酋國家， 由於商場成為了當地人生活內在的一部分， 線上零售可能無法替代。 隨著商場日益進化為娛樂場所及就餐聖地， 當地人通常會花時間和家人一起購物、用餐和娛樂， 所以不太可能很容被替代。
例如， 沙烏地阿拉伯王國的商場正不斷添加娛樂項目， 早期甚至希望獲准影院的引入。
電商將成為電子產品和服裝等品類的主要銷售方式， 但實體店可以提供優惠的價格吸引消費者。 而且， 像迪拜嘉年華這樣的零售大促銷， 推動著消費者進店交易， 不斷提高線下零售的受歡迎度。
與此同時， 實體店也給線上零售在定價策略上施壓不少。 就全球範圍來講，
在阿聯酋國家， 線上和線下的良性競爭仍在繼續——鑒於中東電商新平臺Noon.com的崛起和電商巨頭Souq.com潛在的外來投資， 競爭態勢會加劇。 （編譯/雨果網 吳賓娟）