女兒從法國寄回西安的快遞， 媽媽打開後發現少了一瓶價值千元的護膚品， 而快遞箱明顯被打開過， 因為重新貼上了中國郵政的膠帶。
3月28日， 西安市民韓女士收到女兒從法國寄回的快遞， 包括兩個紙箱， 擔心丟件韓女士打開前拍了照片， 但沒有及時發給女兒核對， 因為兩地時差問題女兒那邊在睡覺。 等女兒醒來後， 韓女士將照片發給她， 女兒有些奇怪， 因為其中一個箱子貼的是中國郵政的膠帶， 另一個是原包裝。 兩人對了對郵寄的貨物， 發現少了一瓶價值千元的護膚品。
“這個箱子肯定被人打開過，
4月15日， 中國郵政客服人員查詢單號後稱， 快件已經簽收， 如果發現有貨物丟失情況， 應由寄件人在寄件郵局辦理寄件查詢申請， 查詢寄件環節， 看是哪個環節出了問題， 如果確實因為國內的問題丟失會按照規定給寄件人進行賠償。 至於為何會打開箱子貼上中國郵政的膠帶， 客服人員表示， 快件在郵寄過程中會出現膠帶脫落的情況， 海關檢查時也會打開箱子， 都有可能貼中國郵政的膠帶。
華商記者 趙瑞利
編輯：華商報供稿