15日上午， 長春市工商行政管理局綠園分局舉辦主題為“網路維權 消費無憂”的大型宣傳諮詢服務活動。
活動現場舞臺後方的LED電子螢幕迴圈播放工商宣傳短片和消費維權案例的動漫短片，
長春市工商局副局長潘鋒也來到活動現場， 並帶頭在“共建誠信簽名牆”上簽名。
現場綠園工商分局工作人員和綠園區誠信企業代表， 共計300餘人都在誠信簽名牆上鄭重的簽下自己的名字。 綠園區21家誠信商戶代表在現場進行誠信宣誓， 承諾誠信經營， 贏得了現場消費者熱烈的掌聲。
在活動現場， 綠園工商分局還利用智慧型機器人向消費者講解《消費者權益保護法》和消費維權小常識， 市民們紛紛拿出手機拍照。
“宣傳消費維權用上了高科技， 這我可是第一次見， 真不錯。 讓人印象深刻。 ”長春市民張先生拿出手機對著智慧型機器人一邊拍照一邊說。
據瞭解， 現場還設置了宣傳板、諮詢台、投訴台以及假冒偽劣產品的曝光台， 工商執法人員耐心細緻地為每一位前來到訪的消費者講解法律法規及假冒商品的鑒別方法， 解答廣大消費者提出的各類消費問題， 並向消費者傳授日常生活用品識假辨假知識， 大家紛紛表示識假辯假知識很實用。 現場工作人員還發放了多種宣傳資料， 並告知當合法權益受到侵害時， 要及時撥打12315投訴熱線， 維護自身的合法權益。
當天， 在活動現場綠園分局共接待消費者諮詢300人次， 受理消費者投訴2件， 現場發放消費維權宣傳材料共計3000餘份。
李爽 東亞經貿新聞記者 趙宇