“消費者就是上帝”， 這是目前服務行業的人， 普遍遵循的邏輯。 但很多時候， 在實際生活中， 消費者其實不是上帝， 因為經常會出現店大欺客的情況， 這是B to C 零售業務存在的普遍情況。 但如果是B to B， 這種情況就變成了“花錢的甲方都是大爺， 上門談業務的乙方都是孫子”了。
甲方乙方
1.上個月， 一位做廣告的朋友來成都了， 給我打電話， 說是來參加成都的糖酒會， 我十分奇怪， 問道：“你們公司是做廣告業務的， 也來摻合這個幹嘛。 ”他笑著給我講：“他的客戶來參加展會了， 他也必須過來， 明著說是瞭解客戶業務， 替客戶分憂， 實際上是過來攻下關， 希望將此客戶全年的廣告業務拿到手。 ”
展會期間， 我這位朋友也是忙的夠嗆， 白天協助客戶展會現場的工作， 晚上還必須得陪吃、陪喝、陪聊， 我想找機會單獨請他吃飯的機會都沒了。
展會完了後， 我不懷好意的問他：“你這個“業務工作”做的也太投入了吧，
2.今年7月份， 馬上就是新一撥大學生找工作的時候了， 一位老師給我講， 現在的父母都不願意小孩去幹銷售工作， 女孩子最好是去做辦公室， 哪怕做個前臺都好， 男孩呢， 最好去幹理工方面的技術活。 最好是不要找那種到處跑業務的工作。 “為什麼呢？老師說：”誰不知道， 甲方都很牛， 你一個畢業生， 去做個小業務員， 第一說出來不好聽， 第二一時半會你也幹不出啥成績來！
是呀， 看來人人都知道甲方很牛， 都不願意去做乙方， 但甲方為什麼很牛呢？
1.甲方是花錢的， 花錢的都是上帝。所以在潛意識裡面， 你是要尊重對方的， 畢竟你自己或則說你的公司， 都是依靠甲方的支持， 才得以生存或則運轉的， 因此尊重甲方是應該的， 而甲方也是基於這一點， 才有了心裡上的優勢， 所以見面的一開始， 乙方人員就有了一個心理劣勢的預期！
2.甲方能給你提供更多的資訊及資源支援畢竟產品是甲方在使用， 產品的好壞或則使用過程存在的問題，
大家都是各取所需， 你給錢， 我給你需要的產品， 但是目前作為乙方的你來講， 你能保證你自己的產品是不可替代的嗎？肯定不是， 那甲方不管從語氣或則做事方式上， 相對牛逼一點也是可以理解的了！
既然我們認清楚了甲方人員牛逼的本質， 我們是不是就只有一直抱怨， 而毫無辦法呢？
很早前， 有個業務給我講：看不慣某某賣場的主管， 一副盛氣淩人的嘴臉， 天天不給我們這些業務好臉色看， 每次遠遠見到她，都是躲著走，不然又有麻煩了，她就是想搞點事，讓我們交點費用，我們公司沒費用，所以每次去，我都必須躲著他！
其實想想一味的躲，又能躲到什麼時候呢？無非就是因為公司產品的地位或則個人的能力不足以與甲方的主管匹敵，所以才會有這種“貓捉老鼠”的遊戲嗎？我反倒是覺得，她應該大膽的與主管接觸，就像我那位參加展會的朋友那樣，殷勤點，說不定這位主管，也不是他想像的那麼“牛”！
當你公司的江湖地位或則產品，沒有想像中的牛逼的時候，甲方的“牛”，我反倒覺得是人之常情，唯有提升你自己的能力與水準，才能彌補公司產品的短板，也才有機會贏得甲方的尊重與配合！
每次遠遠見到她，都是躲著走，不然又有麻煩了，她就是想搞點事，讓我們交點費用，我們公司沒費用，所以每次去，我都必須躲著他！
其實想想一味的躲，又能躲到什麼時候呢？無非就是因為公司產品的地位或則個人的能力不足以與甲方的主管匹敵，所以才會有這種“貓捉老鼠”的遊戲嗎？我反倒是覺得，她應該大膽的與主管接觸，就像我那位參加展會的朋友那樣，殷勤點，說不定這位主管，也不是他想像的那麼“牛”！
當你公司的江湖地位或則產品，沒有想像中的牛逼的時候，甲方的“牛”，我反倒覺得是人之常情，唯有提升你自己的能力與水準，才能彌補公司產品的短板，也才有機會贏得甲方的尊重與配合！