長江商學院愛心助老與科技公益“聯姻”專案首期成都10名特困老人受益

四川線上消息(記者郝勇文/圖)4月14日下午， 家住成都市武侯區玉林巷的殘疾特困難老人蔡代偉成為長江商學院“愛心助老·科技公益”專案受益人之一， 他將享受該專案提供的價值6000元的養老服務。 當日， 這個項目在成都啟動， 成都10名特困老人將成為項目首期的受益者。

今年62歲的蔡代偉老人肢體二級殘疾， 並患有癲癇， 至今未結婚。 當地政府將蔡代偉納入低保， 其生活起居全靠姐姐給予幫助。

由於各種原因， 像蔡代偉這樣的失獨老人、孤寡老人、貧困殘疾老人無法進行日常的生活瑣事， 再加上其經濟條件不夠好， 至使他們無法通過購買服務來解脫家務瑣事， 使得他們的老年生活過得比較困難， 因而他們需要得到更為長期和穩定的養老服務。 於是， 長江商學院與成都某公益科技公司“聯姻”， 借助“互聯網+”平臺， 為社區需要幫助的老人提供養老服務。

據介紹， 該項目首期受益群體為10位老人， 為老人提供的愛心援助主要以居家養老服務形式呈現， 首期運營的時間從平臺啟動至2017年底。 長江商學院捐助資金為每人6000元。 項目通過委託全時愛心智慧雲平臺(APP)， 將捐贈者、服務企業、捐贈物件之間發生的助老服務，

從線下搬到線上， 實現整個捐贈流程公開、透明， 資料可追溯。 捐贈者能從平臺即時查詢所捐資金的用途和最終流向等， 服務企業能通過平臺呈現服務， 使整個服務透明化。

項目實施負責人鐘石介紹， 實施期主要活動包括平臺搭建、整合服務商、湊集資金、篩選捐贈對象、實施捐贈等。 平臺確定老人被捐贈後， 會將老人的基本資訊錄入平臺， 然後給老人生成一個含有老人資訊的獨有二維碼， 同時將捐贈金額以積分的形式充入老人在平臺的個人帳戶， 老人需要服務時可通過呼叫中心自主呼叫服務， 呼叫平臺自動生成服務訂單。

服務機構為老人提供服務時， 必須先用全時派功助手APP打開老人的服務訂單，

掃老人的二維碼， 確定老人的身份後便開始提供服務。 掃碼的同時， 捐贈者在自己的手機上也能看到這一單服務的情況， 即時瞭解服務進展情況和服務品質， 以及助老服務內容的照片、老人評價等資訊。

當服務機構按照規定完成服務並上傳服務過程中的圖片後， 老人會在服務人員的APP上對本次服務品質進行評價， 所有的服務和操作完成後， 平臺會根據服務專案自動將服務的分值從老人的帳戶裡面轉給服務機構。

長江商學院相關負責人表示， 下一步將借助科技公益， 為需要幫助的老人貢獻自己的微薄力量， 給予他們長期和穩定的助老服務。