因為工作性質， 家裡長輩手機有一點毛病都會來找我...有一次我姨把她的Apple ID 忘了， 找我幫忙。 經過小編簡單的詢問， 瞭解了她家幾個人的郵箱後， 幫忙找回了ID。
這只是一件小事， 其實關於蘋果ID的問題一直層出不窮。 近日很多朋友也留言給小編， 問到“我的蘋果ID密碼忘了怎麼辦？”“我的蘋果ID被鎖住了怎麼辦？”
針對這些問題小編為大家整理了一些解決方案， 不僅可以解決你自己的問題， 當你的長輩找你幫忙的時候， 你也不用再怕啦。
找回Apple ID 的方法
如果你忘了ID， 小編這裡有四種方法幫你找回：
①Apple ID 就是你的郵箱位址，
②前往 Apple ID 帳戶頁面：
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
然後點按“忘記了 Apple ID 或密碼”。
輸入名字、姓氏和電子郵寄地址。 如果不對， 可以用另一個電子郵寄地址再試一次。
③檢查下你是不是已使用 Apple ID 登錄
④如果你之前在 iTunes Store 中購買過項目， 還可以查看購買相關項目所用的帳戶。
步驟：
打開 iTunes。
點一個購買項目。 在資料庫中找到你的購買專案。
選取“編輯”>“顯示簡介”。
點按“文件”標籤頁。
前往“購買人”。 就可以在括弧中看到用於購買這個項目的 Apple ID。
找回 Apple ID 密碼的方法
前往 Apple ID 帳戶頁面， 點“忘記了 Apple ID 或密碼”。 輸入 Apple ID， 選擇重設密碼選項，
然後你會看見這幾個選項， 根據帳戶鎖使用的安全功能來查看如何重設密碼！
舉兩個例子
①如果設置了雙重認證， 就可以直接從受信任的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上重設或更改密碼。
步驟：
前往“設置”>“iCloud”>輕點 AppleID。
點擊“密碼與安全性”。
打開“雙重認證”。
如果沒有登錄 iCloud， 在“登錄”螢幕上輕點“忘記密碼”。 按照螢幕上的步驟操作。
②如果你設置了兩步驗證， 登錄
iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid
輸入 Apple ID ， 然後依次輸入金鑰-驗證碼-設置密碼
如果你失去了恢復金鑰或受信任設備的存取權限， 就沒法改了。
Apple ID 被停用應該怎麼辦
不少蘋果遇到 Apple ID 被停用的情況， 一臉懵逼的看著幾千塊買的蘋果變成了板磚。
造成的原因可能是使用了協力廠商助手；帳號密碼多次輸入錯誤， 或者帳號在過多不同的設備上登陸使用；也可能因為你用的QQ郵箱。
還有網友說到Apple ID 不僅被停用， 遠端鎖機， 還受到了騙子詐騙...
小編小貼士：
很多駭客會通過郵箱假冒蘋果官方的郵件來騙取你的apple id密碼， 所以一定要看清楚寄件者的郵箱位址， 只有appleid@id.apple.com才是蘋果官方的專門處理apple id的郵件服務帳號。
有三個解決方法：
①嘗試通過設置“雙重認證”， 解鎖 Apple ID 。
②線上聯繫蘋果客服， 打開
https://getsupport.apple.com/
選擇 Apple ID和密碼——已停用 Apple ID
再選擇立即與 Apple 支持部門人員通話
留下你的相關聯繫方式和問題描述，等待客服回電，最後按客服人員的提示進行操作。
③直接撥打400客服電話
撥打蘋果客服電話400-666-8800，這個是最直接的方法。跟客服說明情況後，客服會幫我們轉接到高級客服。不過在這個過程中，等待時間短則十幾分鐘，長則一兩個小時，要做好等待的準備。
接通高級客服後，客服會讓我們在蘋果官網中，登錄 Apple ID。在將出現的四位數 PIN 碼告訴客服，Apple ID 即可解鎖，恢復正常。
以上就是小編為大家整理的解決方法啦！
明天和意外你永遠不知道哪個先來，手機安全非常重要，大家一定要做好防範！
再選擇立即與 Apple 支持部門人員通話
留下你的相關聯繫方式和問題描述，等待客服回電，最後按客服人員的提示進行操作。
③直接撥打400客服電話
撥打蘋果客服電話400-666-8800，這個是最直接的方法。跟客服說明情況後，客服會幫我們轉接到高級客服。不過在這個過程中，等待時間短則十幾分鐘，長則一兩個小時，要做好等待的準備。
接通高級客服後，客服會讓我們在蘋果官網中，登錄 Apple ID。在將出現的四位數 PIN 碼告訴客服，Apple ID 即可解鎖，恢復正常。
以上就是小編為大家整理的解決方法啦！
明天和意外你永遠不知道哪個先來，手機安全非常重要，大家一定要做好防範！