食品安全是每個人都關注的話題。 在“3•15國際消費者權益日”， 該店用我們的鏡頭向消費者朋友表達了自己心聲：在保證食品安全的前提下， 會服務好每位元顧客， 讓顧客朋友們放心購物， 開心享受。
長治市捷安特延安路店就“3•15國際消費者權益日”鄭重向消費者承諾：保證正品， 服務騎友。 “我們雖是經營自行車行， 但我們也是騎行愛好者， 所以我們懂得車子品質好壞對騎友的生命安全至關重要”， 商家說道， “我們不會拿眾多騎友的生命開玩笑， 請大家放心”。
“一歲的小娃娃都騙， 你狠得下心麼？”家住潞城市的張先生， 在英雄台某童車店為孫兒花費500元購買了一輛童車。 當時店家向張先生承諾履行“三包”服務， 可沒曾想童車才騎了不到一個月， 核心零件就損壞了。 無奈之下的張先生不得不從潞城來到英雄台找店家維修， 可得到的答覆卻是“零件不能單換， 必須整車換”。 之後， 張先生先後兩次和店家理論， 但都沒有得到公平待遇。 張先生覺得店家的行為不只是欺騙了他， 而是把懷中一歲的娃娃欺騙了，
“科學合理消費”。 這是長治市工商行政管理局城區分局12315申訴舉報處理中心主任趙青雲最想對廣大消費者說的話， 當天時逢3•15， 長治市工商行政管理局城區分局正在街頭進行消費者維權普法， “我們要做的就是不斷提高消費者的維權意識，
“我有可能買了一雙‘假’皮鞋”。 年前， 長治的王女士在某鞋店購得一雙價值160元的女士皮鞋， 當時老闆娘向王女士承諾鞋子是北京貨，二層皮。王女士也正是聽了這番話，才將鞋買了下來，結果王女士穿了不到一個月，鞋面已破。隨後王女士向店家要求退貨，卻被對方嚴厲拒絕並惡語相向，令王女士非常氣憤。
當時老闆娘向王女士承諾鞋子是北京貨，二層皮。王女士也正是聽了這番話，才將鞋買了下來，結果王女士穿了不到一個月，鞋面已破。隨後王女士向店家要求退貨，卻被對方嚴厲拒絕並惡語相向，令王女士非常氣憤。