新華社濟南４月１６日電三聯集團濟南錦繡苑房地產項目爛尾近十年， 涉及３７７戶購房群眾利益。 ２０１６年９月， 濟南法院採取“人民調解＋司法確認”方式， 目前已有３５１戶購房群眾與開發商達成訴前調解協定， 並經法院司法確認後領取了購房款。 此舉既為購房群眾節省了訴訟費， 又促進了糾紛的有效解決。
自去年以來， 濟南市兩級法院積極創新“訴前調解＋判後答疑”機制， 把糾紛化解在立案之前， １萬多起糾紛在訴前就得到化解， 既減輕了群眾訴累， 又節約了司法資源。
濟南市中級人民法院院長張愛雲介紹， 濟南法院推動完善多元化糾紛解決機制，
濟南法院把訴調對接平臺建設與訴訟服務中心建設結合起來， 打造一體化的綜合服務平臺。 建立指導分流室， 對準備起訴的當事人進行法律輔導， 引導當事人自願選擇更能便捷高效維護自身權益的糾紛解決方式；建立人民調解室， 為派駐或聘請的調解員提供工作場所；對交通事故糾紛、保險糾紛、醫療糾紛、勞動爭議、農村土地等多發糾紛， 設立相應的行業調解室。
據瞭解， 對到法院訴訟的當事人， 法院工作人員首先向其主動做好釋明工作， 告知其訴前調解的優勢、流程、處理方式等， 並在初步瞭解當事人訴求的基礎上，
同時， 濟南法院邀請具有一定調解經驗的人民調解員、人民陪審員、律師等， 在法官指導下， 做好訴訟風險評估， 引導當事人算好親情、信譽、時間、經濟、風險“五筆賬”， 讓當事人理性對待和解決自己的糾紛， 有效減少了進入訴訟程式的案件數量。