俞敏洪在大學的時候由於得了肺結核， 所以不得不休學一年來養身體， 所以他就離開了80屆去休學， 轉而變成了81屆的插班生。
而俞敏洪恰恰在他們班裡相對成績差， 所以不管是80還是81屆的同學， 大家都不把他當成是自己的同學， 從國外回來的時候沒有一個人去看他。 他當時的心情就是痛苦、悲憤、辛酸， 以至於想把兩屆的同學都幹掉。
但是現在， 俞敏洪不會這麼想， 因為他認為，
在公司裡， 一個人參加了第一期業務員培訓， 結果由於自身能力的欠缺， 沒有跟上， 於是插班在第二期繼續學習， 沒想到學完之後第二期還是有更加優秀的同事。 於是這個人就被兩期的同事全部瞧不起。 同樣在夾縫中求生存。 而要改變被同事瞧不起的這種慘狀， 就必須要拿出響噹噹的業績才能讓同事看得起。
很多人那不出業績的原因實際上都卡在了“被客戶拒絕”這個瓶頸上。
因為這就說明這樣的客戶還是有一定的忠誠度的， 這樣的客戶我們拿到手時候才有一定的穩定性。 就像追女神一樣， 如果一個女生遇到男的表白就答應， 這樣的女生你敢要嗎？銷售也是一樣的道理。 所以客戶的拒絕是天經地義的， 是應該的。
而我們應該如何破解客戶的拒絕？當然要和客戶交朋友， 數量級地拜訪。 在見客戶第一面的時候， 只要介紹我們的身份就行了， 千萬別介紹產品。 因為表明了身份， 客戶就知道我們的目的了， 我們一說出來， 輕則拒絕， 重則轟出門。
所以見第一面之前， 我們應該去瞭解客戶行業的情況， 讓自己與客戶有話題可談， 最好是能夠成為客戶領域的半個專家， 在客戶的行業裡， 為客戶出謀劃策， 為客戶出點金點子， 或者為客戶提供點競品的資訊。 這樣就初步取得了客戶的信任。
提醒一點：還有一個非常好的話術就是， 拿我們當價格磨刀石， 客戶可以向競品施壓。
同樣， 第二次， 第三次甚至到第10次拜訪， 都不要談產品， 只和客戶拉家常， 聊興趣愛好， 為客戶解決客戶的煩惱。 這樣就能和客戶拉近關係。 如果在十幾次拜訪的時候客戶還是沒有主動詢問， 我們可以略微提一提我們的產品。 比如“最近我們公司的產品又有了一個創新……”、“我們老闆在產品上又耍了點新花樣……”等等這樣的話題， 開始講我們公司或者產品的故事。 這樣就有提醒客戶的作用。
通過我們不斷地和客戶做人情， 不斷地為客戶解決煩惱， 客戶自然就能來主動找我們下單， 我們自然就把競品從客戶的採購名單上給擠掉了。
當我們開單了，有了業績，逐漸追趕了上來，同事難道還會看不起我們？
我是汪君，職場創業十年的汪君。喜歡和高手交流學習後分享出來。歡迎關注，咱們一起交流學習。
八小時內求生存，八小時外謀發展
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