3月14日下午16時， 鄖西縣公安局關防派出所接到群眾報警， 稱在關防鄉集鎮廣場上有一名老人摔倒在路中間。
接警後， 民警立即趕往現場查看， 只見廣場附近橋頭上一名年邁的老人正坐在地上， 後民警上前將老人扶起。 在詢問中， 老人卻口齒不清、語言混亂， 且精神狀態不好， 無法與其正常溝通。 見此情景， 民警隨即想到老人隨身攜帶的物品上， 然而一番查找後， 未發現與老人有關的身份資訊。
見一時無任何收穫， 民警便先行將老人帶回派出所安置。
得知該情況後， 民警通過當地村委會查證核實朱某確實是一天門村村了。
當天， 確認朱某情況後， 民警立即驅車20多公里將其安全送回家中。
“真是太感謝你們了！”看到老人安全歸來， 其兒子陳某激動不已， 連聲向民警道謝。