今天（16日）上午， 市委副書記、市長王文起帶領市委常委、副市長李繼忠， 副市長遲君德及相關部門負責人， 利用周日休息時間， 深入到勝利街道辦事處勝華社區開展大接訪活動，
在勝華社區， 王文起認真聽取了每位來訪群眾的反映， 與他們深入溝通交流， 面對面瞭解群眾的生活疾苦， 認真處理來訪者的問題， 一起商量拿出解決問題的辦法， 並要求相關責任部門抓好落實。
在此次接訪中， 王文起親自為這些來訪者答疑解難， 集中解決一批信訪突出問題和群眾反映的熱點難點問題， 進一步暢通了信訪管道， 有效化解社會矛盾， 維護群眾合法權益。
王文起強調， 各職能部門要以法律政策為依據， 以群眾利益為出發點， 真心實意為基層群眾解決突出困難。 對群眾反映的問題與訴求， 能答覆的當場答覆， 能解決的限時解決， 對當前無法解決的， 要耐心細緻地做好政策解釋工作。 要經常走到群眾身邊， 多聽民意， 多解民憂， 本著為群眾負責的態度， 及時為群眾解決合理訴求， 讓其感受到黨和政府的溫暖， 各部門之間要相互配合， 共同努力， 確保我市經濟社會發展和諧穩定。
文：鄭荔枝 圖：楊曉剛