消費者權益保護運動發祥地：河北加強青少年維權意識

河北外國語學院在華留學生在紀念“3?15”國際消費者權益日活動現場 曹語童 攝

中新網石家莊3月15日電(曹語童)“購貨記住要發票，

貨號批次寫明瞭， 日後維權用得著， 牢記。 ”15日， 由河北省消費者協會組織的紀念“3·15”國際消費者權益日活動在河北外國語學院舉辦。 該院學生編寫的一首“三句半”以朗朗上口的句式配合鼓樂， 向消費者傳遞維權知識， 呼籲民眾抵制假冒偽劣產品。

據河北省工商局副局長陳潤芝稱， 河北是消費者權益保護運動的發祥地。 自1983年石家莊新樂市成立全國第一個消費者權益保護組織起， 河北的消費者權益保護運動就轟轟烈烈的開展起來。

陳潤芝稱， 目前， 以電子商務為主要內容的網路經濟發展迅猛， 成為我國經濟增長的強勁動力， 但是網路消費領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯。 今年， 中消協確定消費年主題為“網路誠信消費無憂”，

是對網路經濟中損害消費者權益、不誠信經營行為的抵制， 也是對建設放心無憂網路消費環境的呼喚。

紀念“3?15”國際消費者權益日活動現場 王曦龍 攝

當日， 河北省消費者協會針對日常消費中涉及到的商品品質和醫療服務等問題，

開展現場普法和諮詢服務活動。 不少河北外國語學院的在華留學生也將目光聚焦在普法環節。 來自俄羅斯的Christina說， 今天在消費維權知識普及中學到了一些法律知識， 這對將來的生活也許會有用。

陳潤芝稱， 消費維權知識走進河北校園， 是為了加強青少年維權意識， 營造更加安全放心的消費環境。

根據河北省消協組織受理投訴情況統計， 2016年河北省12315系統共受理消費者各類訴求195822件， 辦結率95%， 為消費者挽回經濟損失4370多萬元人民幣。 其中， 涉及互聯網購物等非現場購物類投訴2130件， 比去年同期上漲346.5%， 漲幅明顯。

當日， “誠信經營， 消費無憂”放心創建活動正式啟動。 河北省消費者協會會長王雪峰稱， 該活動旨在進一步加強消費者維權社會監督工作，

保護消費者權益， 引領消費， 提振消費信心， 提高民眾的幸福感和獲得感。 (完)