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舟山外賣訂餐安全嗎?突擊檢查18家餐館,看看結果……

最近有這樣的消息流傳很廣!

只要你網購外賣小哥的衣服,

就可以到店直接拿飯帶走

小舟看到後也是被深深的刺激了一番!

當然這只是個網路段子!

但免費吃外賣能讓這麼多人關注

說明叫外賣已成為我們舟山人的一種習慣

不過今天小舟要來給大家潑冷水了

舟山市消保委近日發佈的一份

《網路外賣訂餐服務消費體驗情況》

報告透露的情況顯示....

網上叫外賣, 您得多留神!

你以為外賣比堂吃便宜?

不少外賣平臺打著優惠、便宜等幌子, 其實是在擺噱頭, 做“釣魚”生意, 很多人印象中的外賣便宜, 其實是想當然了。

對比7家經營者20個餐品, 有11個餐品網上網下標價持平, 7個網上價高於網下價, 2個網上價低於網下價, 網上網下差價多數在1-2元,

最高達到10元。

對比一組資料

8家體驗物件, 有14家收取外賣派送費, 其中有11家在5元上下, 3家達到9元;13家未收費打包費, 收費的5個店家對於單個包裝物的收費最高1元。

你以為他們資質都很完備?

18家入網餐飲經營者均未按相關部門要求在網上公佈“食品安全量化等級”、“從業人員健康證明”資訊;

個別入網餐飲經營者網店名稱與實體店店名存在出入。

市消保委發現幾個普遍現象, 網上公佈的餐飲經營者資質資訊不完備, 有1個平臺9家入網餐飲經營者營業執照、餐飲經營許可證資訊均未公示;還有2個平臺的9家入網餐飲經營者雖上傳有營業執照、餐飲經營許可證圖片, 但點開放大後卻看不清文字內容, 資質資訊無法清楚識別;

你以為他們送餐都很及時?

對於送餐滿意度存在較大問題, 13家餐飲店按網上承諾時間準時或提前送餐到家, 但也有5家餐飲店延時, 其中1家送餐員在延時接近10分鐘時, 為了逃避懲罰, 在還沒將餐品交到體驗者手上時就單方面點擊了送達。

多數送餐員在餐品送達時未主動提醒體驗者進行核對便急忙離開。

一些餐品沒有加蓋, 出現湯汁外溢現象。 其中一位體驗者在1家餐館訂了一份餃子, 要求提供一份米醋, 派送時卻出現了忘送的情況。

取消訂單缺少人性化提示、不提供發票現象比較普遍、個別餐品質量難以保障、食品安全隱患客觀存在等問題急需加強與完善。

消保委呼籲共同營造

良好網路消費環境

當然也有這些值得肯定表揚

消保委的消費體驗報告中也提到了

網路外賣訂餐服務做得較好的一面

▼▼▼

● 18家入網餐飲經營者均取得了餐飲經營資質。訂餐服務基本資訊。

● 體驗者所預訂的56個餐品,53個餐品的外觀色澤、數量、製作原料與網上展示的圖片相差不大。

● 在實際操作中,多數經營者對訂餐體驗者的問題諮詢能較好回應。體驗者與8家經營者聯繫,除1家餐品已派送無法取消,其餘7家均允許取消訂單,實際嘗試了1家獲成功退單,並在短時間內退了款。

小舟要敲黑板了!你得注意!

♦ 大夥在選擇網路外賣訂餐服務時,要增強自我保護意識;

♦ 注意網路公示的消費規則和服務資訊,儘量選擇自己熟悉、口碑良好、價格合理的入網餐飲經營者進行訂餐;

♦ 索取和保存好消費憑證,在遇到消費侵害時保存好證據,堅持依法維權。

你有遇到過如此情況嗎?

歡迎底下留言,發表您的看法

@舟山發佈整合編輯發佈

消保委呼籲共同營造

良好網路消費環境

當然也有這些值得肯定表揚

消保委的消費體驗報告中也提到了

網路外賣訂餐服務做得較好的一面

▼▼▼

● 18家入網餐飲經營者均取得了餐飲經營資質。訂餐服務基本資訊。

● 體驗者所預訂的56個餐品,53個餐品的外觀色澤、數量、製作原料與網上展示的圖片相差不大。

● 在實際操作中,多數經營者對訂餐體驗者的問題諮詢能較好回應。體驗者與8家經營者聯繫,除1家餐品已派送無法取消,其餘7家均允許取消訂單,實際嘗試了1家獲成功退單,並在短時間內退了款。

小舟要敲黑板了!你得注意!

♦ 大夥在選擇網路外賣訂餐服務時,要增強自我保護意識;

♦ 注意網路公示的消費規則和服務資訊,儘量選擇自己熟悉、口碑良好、價格合理的入網餐飲經營者進行訂餐;

♦ 索取和保存好消費憑證,在遇到消費侵害時保存好證據,堅持依法維權。

你有遇到過如此情況嗎?

歡迎底下留言,發表您的看法

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