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315我們在行動:物業管理成南寧購房者投訴焦點

‍樂居訊 逾期交房、規劃改變、虛假宣傳、房屋品質糾紛、物業糾紛等一系列的問題圍繞著購房者, 關於房地產的投訴屢見不鮮。 在樂居廣西發起《315南寧‘房事’警示錄》活動, 得到了樂居網友的積極參與, 調查中發現, 物業管理成為南寧購房者投訴的焦點。 在“您住的社區出現什麼問題?”中該比率占比高達51.25%, 一躍成為投訴之首。

315問卷調查結果

針對物業管理投訴的問題主要集中表現為:社區服務設施不完善、停車費偏高、亂收費現象嚴重、服務不到位、住宅區內安全保衛措施不得力等。 如:榮恒江景業主向樂居編輯反映, 物業濫用職權, 業服務標準不達標, 服務態度差。 表現在如下三點:第一, 社區水費都是統一交到物業那裡, 如果不交水費的話, 物業就會拆水錶;第二, 社區出入單元樓均採用刷門禁卡的方式, 如果不交物業費物業就停止單元門禁卡, 讓我們業主有家不能回;第三,

物業服務標準也沒有達到, 社區停車場環境“髒亂差”, 當初承諾的白金服務更是沒見兌現。 【詳細報導見《曾經標榜“智慧江景豪宅”的榮恒江景 如今卻變成了這幅模樣》】

當然, 除了物業管理外, 建築品質問題投訴也不在少數, 占比達41.25%。 牆體開裂、滲水、管道漏水等問題困擾著買房了的業主。 市民唐女士購房後經驗房發現房子多處出現裂縫等品質問題, 與開發商回饋後並沒有得到及時的處理。 而位列第三的則是未按時交房問題, 買了房卻不能入住, 還得月供, 這樣業主無奈不已。 其中, 就有中旭中央城業主反映這樣的情況, 市民李靜女士(化名)2013年買了中旭中央城, 購房合同上明確寫有2015年12月30日交房, 但直到2017年3月房子還未交付使用,

因當時買房是貸款買的, 如今每月還得還月供, 房子未如時交付只能繼續租房子住, 又是一筆開銷, 讓李靜(化名)有點吃不消。 【詳細報導見《交房日期一拖再拖 中旭中央城業主急如星火》】

編者結語:房子作為一大件消費品, 很多購房者在置業過程相信遇到過各種問題, 解決起來真是千難萬險, 上了很多火, 耗費許多時間和精力, 但小編還是提醒業主房產維權要走正確途徑, 在與開發商協商無果的情況下, 應該通過法律手段、相關部門及媒體曝光等方式進行維護自己的合法權益。

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