武陵源區消費者協會榮獲“湖南省消費維權先進單位”
紅網張家界分站3月15日訊(通訊員 蔣蘭)3月15日, 從張家界市“315” 國際消費權益保護日紀念活動現場傳來好消息,
近年來, 武陵源區消費者協會以服務地方旅遊經濟、全心全意為消費者服務為宗旨, 以“履行好職能、謀劃好創新、服務好旅遊”為工作目標, 宣導全區旅遊團隊購物場所在全國景區率先推行了“15天無理由退貨承諾制度”;積極推進“1+N+15”旅遊維權服務圈建設;堅持寓維權於消費監督, 不斷拓寬消費監督領域、突出消費監督重點、提升消費監督效能;堅持四項服務承諾, 暢通消費維權管道。 2016年, 武陵源區消費者協會共接受消費者來電來函諮詢、舉報、投訴649件,