活動現場,
中國石油四川銷售公司總經理付斌發出誠信經營倡議。
活動現場
四川新聞網成都3月15日訊3月15日是國際消費者權益日,
我省規模最大、網點最多、覆蓋最廣的成品油銷售企業中石油四川銷售公司在全省21個二級公司同步舉辦誠信經營倡議活動和“3·15”國際消費者權益日宣傳活動,
同時中石油四川銷售公司與省市質監、工商、經信、安監、環保等部門共同在誠信經營倡議書上簽字。
在成都高新區的元華加油站活動現場,
中石油四川銷售公司設置了展示台和展板,
分別對各類計量器具、油品質量計量相關知識和加油站安全環保設備等進行講解介紹,
並且通過視頻方式對新型加油站綜合服務平臺的功能從安全綠色和智慧便捷等多方面進行了展示。
在全省21市州活動現場分別通過播放宣傳視頻等一系列活動,
進一步擴大消費者對油品質量計量知識的瞭解,
提升消費者信任度和滿意度。
據中石油四川銷售公司總經理付斌介紹,
中石油四川銷售公司在四川共有在營加油站1630餘座,
在用油庫22座,
在油品采、收、儲、運、售等環節實行嚴格管控。
為確保入庫與銷售油品100%合格,
去年中石油四川銷售公司共對25個二級分公司開展250台次流量計、2157支加油槍計量精度抽校,
完成364批次品質抽檢和1.2萬批次入庫化驗,
全覆蓋開展國五油品升級置換檢驗。
為確保油品計量精准,
中石油四川銷售公司實行“三嚴”管理,
建立計量器具自檢制度,主動配合各級政府職能部門的監督,
定期接受法定技術檢測機構強制檢定。
中石油四川銷售公司還制定下發了《成品油計量工作責任追究暫行規定》和“品質計量六條禁令”,
進一步明確管理責任和各類計量舞弊行為的處罰尺度,
並採取“四不兩直”的方式對加油站進行暗查暗訪,
定期或不定期組織油品質量計量監督抽檢,
通過多層次、多形式的抽查、督查,
有效確保了加油機計量精度。
為踐進綠色發展,
中石油四川銷售公司先後斥資4.5億元對全省1400餘座加油站、22座油庫進行油氣回收改造,
去年還投入近千萬元完成50座加油站給排水系統改造與汙水處理設備更新,
對82座老舊站開展隔油池、環保溝改造。
為營造公平誠信的消費環境,
中石油四川銷售公司始終把保供責任和優質服務放在第一位,
不斷增強員工的誠信服務意識,
將《員工職業操守十條禁令》作為一項常態化工作來抓,
建立起“神秘顧客訪問、95504客戶投訴、監督檢查及新聞媒體報導”四位元一體的加油站服務品質考核體系,
將服務品質與業績考核掛鉤,
通過嚴考核、硬兌現,
形成各級各負其責、主動整改的內在糾錯機制。
為確保生產安全,
中石油四川銷售公司堅持安全設備全覆蓋、安全管理全流程和安全操作全員化的“三全”管理,
將安全作為員工上崗首要條件,
持續開展安全輪訓和效果跟蹤,
保障了員工每一次操作安全規範,
將安全管理融入到員工日常行為中。