近日， 市民呂女士向記者反映， 她在美容院消費後， 店員向她推銷有減肥功效的高價內衣， 後經過多方查實， 發現此款內衣並非如商家說得一樣好， 因此要求退款， 但商家拒絕退款。 據呂女士介紹， 部分美容店還存在著許多“貓膩”， 讓消費者上當受騙。 對此， 記者進行了走訪調查。
現象一：
“免費”變成強制消費
以低價甚至免費為誘餌， 欺騙消費者， 是一些美容院慣用手法之一。 一個月前， 市民辜女士在逛商場時， 遇到一位佩戴美容會所胸牌的業務員。 該業務員介紹說她所在的美容會所正在搞活動， 原價299元一次的護理產品，
“我給您先做右邊這半張臉， 做完後您自己與左邊的相對比， 就知道我們的產品有多牛了！”美容師在美容前笑著對辜女士說。 不料， 剛洗完右臉面， 美容師說：“美女， 您以前是不是經常長痘？臉上有好多痘印， 我建議您先導入祛印精華， 需要用我們進口的儀器， 效果特好。 精華導入不屬於基礎護理， 所以您需要付費180元。 ”辜女士堅持不做， 便與美容師僵持了起來。 隔了一會兒， 又進來了兩個美容師來勸說辜女士。 “右臉面只是洗了一下， 什麼美容產品都沒塗抹， 緊繃著特別不舒服， 無奈之下， 我只好如數付了錢， 心裡感覺被人忽悠了，
現象二：
美容卡暗藏“陷阱”
對於那些愛美的女士而言， 在美容院辦卡消費是再尋常不過的事情了， 但是， 讓眾多愛美女士始料不及的是， 一些美容院的美容卡給她們帶來了不少煩惱。
半年前， 小王因為臉上長了“痘痘”， 便到一家美容院做皮膚護理。 店裡的美容師熱情有加， 一邊有序地為小王做著洗臉、去死皮、面部按摩、做面膜、導入精華素等專案， 一邊與小王歡快地聊天。 在聊天的過程中， 美容師總是時不時給小王推薦不同的美容套餐， 並建議小王辦卡成為該店會員， 那樣能享受更多優惠。 小王經不住勸說， 便辦了一張2000元的會員卡。
可是， 做了幾次皮膚護理後， 小王對美容效果很不滿意。
現象三：
缺乏相關營業資質
記者調查發現， 很多美容院除了有臉部按摩、全套皮膚護理美容等項目外， 還有刮痧、拔火罐等。 有的美容院還可以向市民提供微整形項目， 如除皺和瘦臉等。 但是， 我市的大部分美容院都沒有相關營業資質， 只有少數幾家美容機構擁有相關營業資質。
有業內人士稱， 通常情況下， 普通美容院的硬體根本達不到手術的要求，
市消委會提醒廣大女性消費者：要挑選有營業執照、有資質， 及有許可證的的美容院去接受服務。 接受美容服務前要瞭解美容服務內容及注意事項、存在風險。 如果發生消費糾紛或購買到假冒偽劣商品時， 請及時撥打12315舉報電話， 及時維權。 同時， 可以通過照片保留其店內公示的美容項目介紹、執照營業範圍、許可證等資訊， 並保存好美容消費的各項票據。 消費者在因美容帶來身體傷害時,要及時到醫院檢查和到相關部門投訴。