長城網保定4月18日訊4月18日, 記者從英利集團獲悉, 英利集團旗下的因能光伏正式宣佈將對外推出行業首個售後服務標準, 保障用戶長期穩定的發電收益。
據因能光伏技術總監趙亮介紹, 經去年市場調研, 該公司發現有近53%的用戶對售後服務非常看重;有將近50%的使用者非常擔心產品的品質和使用壽命。 因此, 因能正式提出了行業首個售後服務標準:24小時回應、48小時解決, 並依據這一標準, 推出該公司開發的智慧監控平臺, 並將配備專業的售後服務團隊。
據瞭解, 作為英利集團於2016年正式對外推出的國內首個光伏系統品牌,