針對高端OLED電視， 創維率先推出“四個一”高端服務標準：一小時極速回應；一對一專屬服務工程師；一年內按需免費保養；一年免費VIP會員體驗。
此次“四個一”高端服務標準的推行， 便是一次全面的昇華與完善， 創維也因此在行業內塑造了OLED服務標杆的形象地位。
創維從現有的一萬多名服務人員中， 嚴選並組建一支驍勇善戰的核心服務團隊， 全力解決當前家電維修服務普遍存在的經營能力弱、維修服務觀念陳舊等問題。 隊伍組建完畢後， 輔以軟、硬體支援。 設立專項資金， 在服務門頭、車體、服裝和備件等硬體方面給予支援，