民航資源網2017年4月19日消息：據消費者反映和媒體報導， 消費者線上訂票時， 攜程網存在“搭售”現象。 4月19日， 中國消費者協會稱， 已就此前的“搭售”事件致函攜程網，
據悉， 攜程在獲得中消協的相關情況的通報後， 目前正同步就相關產品展開調查、測試和比對工作。 攜程方面表示， 設計相關產品的初衷， 是為了抓住中國消費者日益變化的旅行消費趨勢， 如個性化、精細化， 以給消費者帶來“一站式”旅行服務和體驗。 據瞭解， 攜程將積極配合中消協， 並將於近日上門與中消協當面溝通。 攜程相關領導表示， 期待未來能夠繼續給消費者提供更精准、更個性化的服務。