剛到芙蓉區馬王堆街道馬王堆社區工作的那個春節， 社區書記文軍彪過得有些尷尬。 居民求助電話接二連三：家裡的下水道堵了， 怎麼過節?
煩惱不止於此。 道路坑窪、房屋漏水、設施不全……那陣子， 老舊社區的通病逐漸爆發。
今年春節， 文軍彪接到的最溫馨禮物， 是一封寫給社區的動情感謝信：老舊房屋面貌一新， 地下管網血脈暢通， 花木繽紛的社區公園裡， 休閒跳舞的居民越來越多。 大夥說， 一個“謝”字怎能表達內心的感動。
小巷深深總關情。 近年來， 著眼於提高城市品質、改善人居環境， 著眼於加快城市化步伐、實現區域轉型發展，
“將芙蓉區率先打造成具有國家中心城市水準的精品城區。 ”今年3月， 省委常委、市委書記易煉紅在芙蓉區調研經濟社會發展時， 如此寄語中心城區。 芙蓉加速蝶變， 如今漫步街頭， 越來越多精緻精美的家園之景躍入眼簾， 不斷創新的社區服務暖人心扉。
新變 “70、80後”社區脫胎換骨變年輕
在芙蓉， 繁華與落寞有時只是一路之隔。
在這個最能代表都市風貌的中心城區裡， 摩天大廈展示著她身形的高度， 通衢大道伸展著她骨架的寬度。
“城市的發展， 不能只把目光聚焦在光鮮的大馬路和高樓大廈上， 要讓發展的陽光灑向所有背街小巷和基層社區。 ”事先不打招呼， 不要無關人員陪同， 芙蓉區委書記于新凡常用徒步的方式， 身入社區家園和背街小巷， 瞭解街頭巷尾最真實的情況、聆聽居民群眾最需要解決的問題。 百姓對宜居家園的渴求， 更讓他深深觸動。
“用3年時間， 實現上百個老舊農安社區蝶變!”從2014年起， 芙蓉區持續開展老舊、農安社區改造行動， 去年更呼應全市社區提質提檔行動，
改造老舊農安社區、提質提檔社區， 反映了廣大市民群眾的共同願望， 體現了品質城區創建的客觀要求， 遵循了社會管理創新的基本規律， 在芙蓉家園昇華的過程中， 每一個環節都浸潤著民本深情， 體現出區域行動的前瞻性和科學精神——
改造老社區， 需要新思路、新舉措。 芙蓉區創造性地對老舊農安社區、提質提檔社區展開立體式改造：上補屋頂滲漏， 下換破損管道， 外治道路硬化、牆體美化， 內理綠化照明、配套設施， 從陣地建設、環境提質、黨建引領、機制創新等八大專案上推進， 實現硬體提質變面子， 軟體提升換裡子。
蝶變老家園， 更體現在新起點、新標準。 14個社區提質提檔之初， 芙蓉區就旗幟鮮明地提出：要讓每個社區都擁有屬於自己的品牌與特色。 從“海派風”到藝術范， 從古韻悠長到清新時尚， 如今改造後的14個社區不僅外觀特徵濃郁鮮明， 更擅用互聯網+、社工聯動等方式， 打造出基層治理的最潮樣本。
與此同時， 改造前舉行樓棟懇談會曬改造方案， 上門聆聽居民訴求， 改造中半月一次民意座談， 請百姓把關工程進度， 更在家園蝶變的進程中成為常態。
當變化投映一片片春意盎然的街區， 映照在一張張幸福滿足的笑臉上， 芙蓉家園不僅迸發出青春， 更彰顯出一個區域推動民生福祉、提速創新發展的誠心與決心。
新景 14個提質提檔社區秀外慧中
這段時間， 位於朝陽社區的朝陽後街， 一個故事引發街坊鄰里的深深共鳴。
一名年近七旬的娭毑， 在黑乎乎的樓道裡摔了一跤後， 兒女們再也不放心她獨自居住在這個“70後”社區。 “道路坑窪不平， 配套設施缺失， 車停雜亂無章。 ”孩子們說， 若再有閃失， 他們怎能安心。 兒女們的殷切， 讓老人不得不揮淚告別一起生活了幾十年的老街坊。
去年底，經過提質提檔後的朝陽社區煥然一新，後街兩側斑駁的老舊樓棟顏值提升，基礎設施完善到位。“回家!”老人再也坐不住了，說服兒女回遷後街，便利生活、賞景休閒，老人的晚年過得韻味十足。
家園蝶變，變化在眼裡、感觸在心底。如今，在芙蓉區首批完成提質提檔的14個社區裡走上一圈，你既能親歷它們的顏值飆升，又能感受它們的秀外慧中：馬王堆社區融古貫今，灰牆青瓦的民居、街巷裡隨處可見的漢文化元素，房前屋後綠蔭濃密，帶給你不一樣的穿越感;豐泉古井社區在全面完善基礎設施的同時，一幅幅創意手繪畫點綴街巷，城市當畫布，老街萌趣十足;東宜社區讓灰白巷牆變身紅史長廊，瀏陽河東岸的紅色歷程、黨員奉獻故事躍然牆上。
綠色閱覽室、青少年心理氧吧、居家服務中心，如今走進德政園社區，一樓辦事大廳敞亮通透，服務視窗一字排開;二三樓的多功能活動室、服務空間更是主題鮮明、繽紛多彩。社區是最基層的組織，卻是距離百姓最近的地方。社區服務陣地怎麼建?芙蓉區一手摸家底、補短板，一手定標準、列規範，如今包括14個提質社區在內的全區所有社區，辦公服務用房面積均達標。
家園提質提檔，服務更要提速升級，芙蓉區通過培育不同類型社會組織、創新基層治理品牌、提供各有側重的居民服務等，社區管理服務不斷凸顯“個性化”：龍馬社區搭起“東湖夜話”的民意平臺，夜幕下大夥促膝懇談，解鄰里難、釋家門事;東宜社區居民歡聚在“宜家人”驛站，展示才藝、切磋廚藝、傳遞愛意，大聲說出“我愛鄰”。
新風 “百姓先鋒團”助推家園蝶變
家園加速蝶變，最強動能從何而來?
早在改造老舊農安社區、提質提檔社區之初，芙蓉區便提出，閉門改造、照圖提質，打造的只會是“盆景”，只有行動全過程請群眾參與、群眾支持、群眾檢驗，讓提質提檔變成“自家的事”，才能成就社區裡引人入勝的“風景”。
讓群眾工作貫穿提質提檔全過程。14個社區的改造行動剛一啟動，“百姓先鋒團”便應運而生。由“五老”人員、熱心居民、駐區單位代表等組成的先鋒團，是規劃設計的顧問、工程品質的監理，更是傳遞民意、開解民慮的先鋒。
與此同時，芙蓉區通過公示改造方案、舉行民意座談會等多種方式，公開徵求群眾建設性意見數以千計。一條條建議，飽含廣大市民對家園的摯愛;提質方案一次次修改，求精求實，更體現了對百姓訴求的尊重、百姓需求的滿足和百姓要求的落實。
“聽陳爹的，准沒錯!”為讓提質改造內容被居民所知曉，西湖社區長港黨支部85歲的老支書陳志忠，不顧腳脖子腫到碗口粗，硬是帶著支部28個黨員將長港社區144戶家庭走了個遍。有居民家自搭的陽臺頂棚過寬，影響樓棟外觀，陳爹帶著“百姓先鋒”四次上門，入情入理開導的同時還幫忙解決了老人看病難題，感動得對方揮錘自拆。
群眾“組團式”助力家園蝶變，更體現在方方面面：全區100餘家駐社區單位無償或低償為社區提供服務活動面積數萬平方米;家園變靚了，誰來守護風景?“百姓先鋒”每日行走街巷制止髒亂、呵護文明。與此同時，芙蓉區為提質提檔工作量身打造了群眾評分體系，社區改造合格還是需要改進，居民說了算。
新舉 “芙蓉標準”打造溫馨社區
漫步在如今的芙蓉家園，生態之美、生長之美、生活之美撲面而來。而在該區今年推進的三大工程、九大行動中，還有53個社區將啟動提質提檔，致力於推動家園建設的精准化、精細化，諸多芙蓉創新應運而生。
今年4月該區率先全市出臺社區全面提質提檔“芙蓉標準”體系，以芙蓉品質代表長沙品質，從社區黨建、人居環境到公共服務、和諧穩定、群眾評價，五大類33小類共計145條標準分類明晰、指向明確。標準上還特別注明責任指導單位，各方聯動推進家園蝶變。
社區黨建怎樣才能讓黨員有感知、群眾有感悟?“芙蓉標準”中明確，將實行“基層党建書記創新專案工程”，推行責任清單制度，引導社區黨組織書記聚焦主責、突出主業，同時不斷完善“芙蓉黨建”APP綜合管理服務平臺，實現社區黨建服務中心標準化建設全覆蓋。
人居環境如何才能更精更美?“芙蓉標準”提出了社區環境十無標準，更從社區建築立面、社區綠化、垃圾分類、交通秩序以及基礎設施等多方面，列出了細緻要求。
社區功能怎樣才能更優更強?芙蓉區要求全區社區陣地平均面積要達700平方米以上，社區服務大廳要設置9類服務視窗，居民議事室、圖書閱覽室、殘疾人康復室等都應亮相社區活動空間。此外，健全社會、社區、社工的“三社聯動”機制，建設社區綜治中心、推動註冊制“紅袖章”志願者隊伍的打造等，社區服務加速提質增效。
變化的是載體，不變的是精神;變化的是家園，不變的是情懷。今年隨著53個社區啟動提質提檔，芙蓉區率先全市展開對轄區內所有社區的改造，民本情懷將在這片土地續寫更多蝶變故事，繪就更多溫馨圖景。
讓老人不得不揮淚告別一起生活了幾十年的老街坊。去年底，經過提質提檔後的朝陽社區煥然一新，後街兩側斑駁的老舊樓棟顏值提升，基礎設施完善到位。“回家!”老人再也坐不住了，說服兒女回遷後街，便利生活、賞景休閒，老人的晚年過得韻味十足。
家園蝶變，變化在眼裡、感觸在心底。如今，在芙蓉區首批完成提質提檔的14個社區裡走上一圈，你既能親歷它們的顏值飆升，又能感受它們的秀外慧中：馬王堆社區融古貫今，灰牆青瓦的民居、街巷裡隨處可見的漢文化元素，房前屋後綠蔭濃密，帶給你不一樣的穿越感;豐泉古井社區在全面完善基礎設施的同時，一幅幅創意手繪畫點綴街巷，城市當畫布，老街萌趣十足;東宜社區讓灰白巷牆變身紅史長廊，瀏陽河東岸的紅色歷程、黨員奉獻故事躍然牆上。
綠色閱覽室、青少年心理氧吧、居家服務中心，如今走進德政園社區，一樓辦事大廳敞亮通透，服務視窗一字排開;二三樓的多功能活動室、服務空間更是主題鮮明、繽紛多彩。社區是最基層的組織，卻是距離百姓最近的地方。社區服務陣地怎麼建?芙蓉區一手摸家底、補短板，一手定標準、列規範，如今包括14個提質社區在內的全區所有社區，辦公服務用房面積均達標。
家園提質提檔，服務更要提速升級，芙蓉區通過培育不同類型社會組織、創新基層治理品牌、提供各有側重的居民服務等，社區管理服務不斷凸顯“個性化”：龍馬社區搭起“東湖夜話”的民意平臺，夜幕下大夥促膝懇談，解鄰里難、釋家門事;東宜社區居民歡聚在“宜家人”驛站，展示才藝、切磋廚藝、傳遞愛意，大聲說出“我愛鄰”。
新風 “百姓先鋒團”助推家園蝶變
家園加速蝶變，最強動能從何而來?
早在改造老舊農安社區、提質提檔社區之初，芙蓉區便提出，閉門改造、照圖提質，打造的只會是“盆景”，只有行動全過程請群眾參與、群眾支持、群眾檢驗，讓提質提檔變成“自家的事”，才能成就社區裡引人入勝的“風景”。
讓群眾工作貫穿提質提檔全過程。14個社區的改造行動剛一啟動，“百姓先鋒團”便應運而生。由“五老”人員、熱心居民、駐區單位代表等組成的先鋒團，是規劃設計的顧問、工程品質的監理，更是傳遞民意、開解民慮的先鋒。
與此同時，芙蓉區通過公示改造方案、舉行民意座談會等多種方式，公開徵求群眾建設性意見數以千計。一條條建議，飽含廣大市民對家園的摯愛;提質方案一次次修改，求精求實，更體現了對百姓訴求的尊重、百姓需求的滿足和百姓要求的落實。
“聽陳爹的，准沒錯!”為讓提質改造內容被居民所知曉，西湖社區長港黨支部85歲的老支書陳志忠，不顧腳脖子腫到碗口粗，硬是帶著支部28個黨員將長港社區144戶家庭走了個遍。有居民家自搭的陽臺頂棚過寬，影響樓棟外觀，陳爹帶著“百姓先鋒”四次上門，入情入理開導的同時還幫忙解決了老人看病難題，感動得對方揮錘自拆。
群眾“組團式”助力家園蝶變，更體現在方方面面：全區100餘家駐社區單位無償或低償為社區提供服務活動面積數萬平方米;家園變靚了，誰來守護風景?“百姓先鋒”每日行走街巷制止髒亂、呵護文明。與此同時，芙蓉區為提質提檔工作量身打造了群眾評分體系，社區改造合格還是需要改進，居民說了算。
新舉 “芙蓉標準”打造溫馨社區
漫步在如今的芙蓉家園，生態之美、生長之美、生活之美撲面而來。而在該區今年推進的三大工程、九大行動中，還有53個社區將啟動提質提檔，致力於推動家園建設的精准化、精細化，諸多芙蓉創新應運而生。
今年4月該區率先全市出臺社區全面提質提檔“芙蓉標準”體系，以芙蓉品質代表長沙品質，從社區黨建、人居環境到公共服務、和諧穩定、群眾評價，五大類33小類共計145條標準分類明晰、指向明確。標準上還特別注明責任指導單位，各方聯動推進家園蝶變。
社區黨建怎樣才能讓黨員有感知、群眾有感悟?“芙蓉標準”中明確，將實行“基層党建書記創新專案工程”，推行責任清單制度，引導社區黨組織書記聚焦主責、突出主業，同時不斷完善“芙蓉黨建”APP綜合管理服務平臺，實現社區黨建服務中心標準化建設全覆蓋。
人居環境如何才能更精更美?“芙蓉標準”提出了社區環境十無標準，更從社區建築立面、社區綠化、垃圾分類、交通秩序以及基礎設施等多方面，列出了細緻要求。
社區功能怎樣才能更優更強?芙蓉區要求全區社區陣地平均面積要達700平方米以上，社區服務大廳要設置9類服務視窗，居民議事室、圖書閱覽室、殘疾人康復室等都應亮相社區活動空間。此外，健全社會、社區、社工的“三社聯動”機制，建設社區綜治中心、推動註冊制“紅袖章”志願者隊伍的打造等，社區服務加速提質增效。
變化的是載體，不變的是精神;變化的是家園，不變的是情懷。今年隨著53個社區啟動提質提檔，芙蓉區率先全市展開對轄區內所有社區的改造，民本情懷將在這片土地續寫更多蝶變故事，繪就更多溫馨圖景。