陳飛 黃旭 攝
張家口新聞網訊 3月15日上午, 我市在市民廣場舉行“3·15國際消費者權益日”大型宣傳諮詢服務活動, 12315護民生專項行動暨“放心消費在張垣”活動同時啟動。
今年“3·15”活動年主題為“網路誠信消費無憂”, 旨在抵制網路經濟中損害消費者權益的不誠信經營行為, 呼喚建設放心無憂的網路消費環境。 當天上午, 市工商、質監、商務、物價、食藥局等12個部門及金融、通信、食品、商貿等60餘家企業參加活動, 現場為消費者提供宣傳諮詢服務等。 市保險行業協會及華耐家居有關負責人代表經營者分別宣讀了“放心消費在張垣”活動倡議書及承諾書。
在現場諮詢點, 記者看到有的市民有備而來, 帶足了材料, 忙著登記投訴事項。 現場工作人員表示, 市民投訴能解決的現場給予解決, 現場不能解決的, 他們將給予關注, 督促相關單位跟蹤解決。 市民希望, 隨著深入貫徹“網路誠信消費無憂”年主題,
據統計, 活動當天, 共出動執法人員300余人, 接待群眾2800餘人次, 受理投訴290起, 現場解決208起, 發放宣傳資料1.8萬餘份。