近日， 據報導， 為保護使用者個人資訊安全， 中郵速遞宣佈啟用“虛擬號碼”機制。 在這之前， 圓通、菜鳥網路、百世快遞等快遞企業也宣佈推廣這一技術。
據悉， 中郵速遞的虛擬號碼是通過設置隱私通訊加密伺服器生成。 當快遞資訊在生成時， 伺服器已將臨時性的虛擬電話與客戶的真實電話進行綁定， 所以出現在面單上的可能是二維碼或是以“400”開頭的虛擬電話。
早在2016年4月， 國家郵管局通知， 要求企業配合自主開發實名制系統， 各大快遞企業推出隱私面單等業務， 目的是為了保障快遞實名制後的用戶安全問題。