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會員卡辦了半年,游泳池卻還未開建

昨日, 江岸區市民李先生反映, 新榮村客運站樓上最近新開了一家健身中心, 開業前宣稱設有泳池, 他因此花錢辦了會員卡, 可開業後並未看到游泳池。

楚天都市報記者劉中燦攝

李先生說, 去年9月, 他路過新榮輕軌站, 收到金牌健身運動中心的傳單, 上面宣稱, 健身館內有包含恒溫泳池在內的多個健身設施。 作為游泳愛好者, 他欣然報名, 交了2888元, 辦了會員卡。 在辦卡時, 他還明確提出, 只參加游泳項目。 當時, 工作人員告訴他, 再等一個月泳池就能建好。

但到去年10月, 泳池沒建好, 李先生就此多次詢問健身中心建設進度。 今年3月, 李先生又被告知, 游泳池可能要到7月才建好。 因不願繼續等下去, 他要求退款, 卻一直沒有得到健身中心的同意。

昨日下午, 楚天都市報記者來到新榮村客運站, 只見二樓健身中心外懸掛著“游泳”的字樣(如圖), 門外一張關於金牌健身運動中心公司簡介的海報上,

也能看到“室內標準泳池”的內容。

該健身中心工作人員介紹, 因新榮村客運站周邊施工, 大量抽水引起地面輕微塌陷, 客運站正與施工方協商賠償事宜。 因泳池規劃位置恰好位於塌陷處附近, 所以暫時不便施工建設, 這才導致原計劃今年5月開放的游泳池, 至今未開建。

會員看中的游泳池遲遲沒建好, 可否退卡?工作人員表示, 李先生如果不願意繼續等待, 可以自行將卡轉讓給他人。 或者, 健身中心也可以幫李先生將會員卡轉讓出去, 但中心會收取一定費用。 李先生不能直接退卡。

記者從丹水池工商所瞭解到, 除了李先生, 還有其他會員投訴同一問題。 目前, 執法人員已約談了金牌健身運動中心負責人,

要求該中心對相關問題進行整改, 達到消費者預期要求。 針對消費者的退款要求, 工商部門將繼續調解。

楚天都市報記者劉閃 揭明玥

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