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盤龍今年已為消費者挽回損失232萬元

昆明資訊港·昆明日報 記者羅昆婭 通訊員張君陽昨日, 盤龍區市場監管局、區消費者協會聯合組織開展“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動, 汽車、玉石銷售和網購成為消費者投訴的熱點。

在霖雨路與北京路交叉口中匯商業中心廣場上, 盤龍區各相關單位以“網路誠信 消費無憂”為主題, 設立了“消費維權服務指南”、食品安全、計量與民生、特種設備安全等知識普及展板, 並向前來諮詢的市民發放消費維權服務指南手冊、企業資訊公示宣傳冊、食品安全法手冊等, 工作人員在現場耐心地進行宣傳、諮詢、受理並解決市民投訴。

以盤龍區市監局為組長的活動領導小組為“消費滿意示範點”授予了牌匾。

今年1月1日至3月15日, 盤龍區受理消費投訴622件, 為消費者挽回損失232.4568萬元, 其中3月1日至14日全區共受理消費投訴152件, 為消費者挽回損失3.6131萬元。 投訴涉及行業主要有:汽車銷售、玉石銷售和網路購物。

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