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當下業務員的價值在哪?面臨哪些挑戰?移動互聯網將改變什麼?未來出路在哪裡?

作者:中國電子商務協會/農牧專業委員會/會長

謀易企業管理諮詢機構/董事長/王中

一、10年前的觀點

這個話題是10年後的老調重談,

10年前, 我在《飼料廣角》雜誌上寫過一篇《未來飼料企業業務員的生、死、去、留》。 在這篇文章中, 主要觀點如下:

1、業務員的總量將持續下降;

2、產品時代的臨近, 將會削弱業務員的重要性;

3、對業務員的專業化提出了更高的要求;

4、職場跳蚤將會被企業列入“黑名單”;

5、會催生出專業的、協力廠商的業務員培訓機構;

6、業務員大量創業將不再成為可能;

7、業務員的福利待遇將逐步和其他行業接軌;

8、產品時代正在逐步走來, 這是趨勢, 是不可逆轉的趨勢。

二、當下業務員的價值

首先, 我們來看一下, 什麼是“業務員”?業務員是把產品、技術、方案、服務等商品尋找買方與賣方進行交易的經紀人。 是買方和賣方之間的橋樑。 既然業務員是買賣雙方的橋,

在過去資訊不發達時代, 業務員像蜜蜂一樣傳播資訊、建立感情、傳遞信心、指導使用、回饋感受, 就具有了不可替代的價值。

但在高度發達的互聯網時代, 過去需要人親自去拜訪的工作內容, 很多被互聯網所代替。 因此, 我們不得不說, 在互聯網時代, 行銷依然存在, 但行銷的方式卻發生了翻天覆地的變化。

在曾經相當長一段時間, 效率型的銷售員十分好用, 他們深得企業的青睞。 管理者認為, 只要聽話, 能夠按照企業設計的模式認真的執行, 就一定會有好的結果。 過去, 那幾家曾經高速發展的企業都那麼的堅信。 但今天不行了, 精英型的業務員重新被重視, 正是因為客戶變得越來越大, 需求變得越來越複雜, 必須要更有經驗和溝通能力的精英業務員去現場解決,

這恰恰是互聯網所無法做到的。

簡單的說, 傳統的時代(相對與互聯網時代而言), 效率型的業務員更好用, 他們是用勤奮來解決傳播效率, 完成的是簡單的銷售。 因為那時候, 客戶並不成熟, 資訊也不對稱, 人海戰術是最好的方式。 而如今, 效能型(如同狙擊手一樣善於觀察、分析、應對)的精英業務員的價值更加凸顯。 當然, 精英業務員畢竟是少數, 他們不僅會活下來, 而且會活得更好, 因為他們在未來一定的時期內仍然不可或缺。

三、業務員面臨的三大挑戰

顯然, 今天大部分業務員的境地很尷尬, 很多人意識到了這一點, 開始擔憂自己的未來, 但依然有很多人缺乏對趨勢的正確判斷, 依然在做無效的努力, 幹著沒有未來的事情。 其實, 他們是在堅守最後的崗位, 等待被新的行銷方式所替代。

簡單的來說, 當下業務員面臨著三大挑戰:

1、新的行銷工具

2、企業的直銷

如今, 越來越多的企業選擇了走直銷的道路。 業務員和經銷商成為要削減甚至是拋棄的對象。

沒辦法, 利潤越來越薄, 競爭壓力越來越大, 扁平化、減去中間環節, 以期獲得暫時的成本優勢就成為企業新的選擇。 雙胞胎在這一點上的措施已經很清晰了:過去, 雙胞胎擁有一支龐大的業務員隊伍, 動不動一家分公司就有上百名業務員, 打深井、密集開發等方式成效顯著。 而如今, 一家公司只留10多個業務員, 只是在管理市場了。 而且現在也在要求經銷商做直銷, 定位於“物流(送貨)商”。 經銷商利潤微薄, 只能靠更大的量來支撐生存。

3、專業技能欠缺

這裡說的專業技能還不是養殖或診療技術。 單就行銷技能來看, 也是遠遠無法勝任新的行銷形勢。 如今, 客戶規模越來越大, 需求變得更加複雜, 競爭環境變得更加惡劣,我們很多業務員的技能還依然停留在搞關係的階段,對一些基本的計畫、調查、分析、研判、策應、客戶維持技巧都不掌握,根本進不了大養殖場的門,更不要說能夠搞定這些大客戶了。

專業,什麼叫專業?專業是你勝任你所從事職業的技能。對於業務員來說,你的職業是畜牧業生產資料、服務的銷售,他的技能為了完成這個職業需要的計畫、調查、分析、研判、策應和客戶維持技巧。所謂,以此為生,精於此道。很多人選擇了做業務員,卻沒有掌握做業務員這個職業所必須的基本功。

總的來說,今天業務員所面臨的挑戰,既有外部競爭環境變化的影響,也有對手使用新行銷工具和手段出現所帶來的無奈,更多的還是自己的專業無法適應新的行銷環境和需求。對於大多數業務員來說,要想繼續在行業內“混”下去,不進行自我革命,恐怕只有被淘汰了。

我最近最喜歡說的一句話:如果你不自我革命,就一定會被別人革命。自己革命叫轉型,別人革命會要命。

大變革時期要懂得“順勢而為”,這個勢是趨勢,很多新生的東西,時間並不長,但足以改變趨勢,如果用好了叫借勢,如果違背叫逆勢。很顯然,借勢是最理智的選擇,所以,有些東西,我們必須有足夠的重視。

我們設計了一個網路商城,最近,我們作了一些分析,發現了一個驚人的資料,95%的訪問來自於移動端,這改變了我們對網路的既有認知,也讓我們不得不重新審視一個東西-移動互聯網。

四、移動互聯網將改變什麼?

1、與客戶的連結方式

談未來不能不談當下的環境,和可能產生的影響。說到業務員的未來,不管願不願意,我們都無法回避移動互聯網。它不會是幹掉業務員的元兇,但它一定會改變我們的工作方式,或讓我們如虎添翼,或讓我們陷於被動。我們不得不承認,很多傳統行業,因為移動互聯網的介入,那些守舊的從業者,受到新的工具和手段的巨大衝擊。移動互聯網是一個新生的、具有革命意義的工具,它改變了人與人之間、人與資料之間、人與機器(電器)之間的連結。

除了互聯網,還有物聯網,對於效率而言,更是一種劃時代的革命。我們的辦公室沒有集中供暖,為了解決這個問題,我們買了一個天然氣供暖系統,用物聯網可以控制。在上班前的一個小時,用手機就可以控制它,可以提前預熱,到辦公室的時候已經是暖暖的感覺了。這在過去是無法想像的。這是物聯網用於生活,而用於生產或生意,那影響就更大了。

有的人會以行業的特殊性為理由來說,互聯網很難和生產資料的銷售扯上關係。而且,迄今為止,大家並沒有看到所謂的農牧電商給大家帶來的實實在在的威脅,兩年過去了,恐怕連狼來了都算不上了。在你這裡,我想說,那是因為很多所謂的農牧電商自己本身的產品和服務就不過硬,在傳統市場上,成為失敗者,如果只是搭上了互聯網的便車,它一定還是一個失敗者。因為客戶的需求沒有改變,只是連結和交易方式發生了根本的變化,它並沒有抓住最核心的部分,那才是生意的價值所在。

我們是一家諮詢公司,諮詢公司的銷售難度並不比飼料和獸藥更容易。因為它賣的是無形商品——服務,而且,單筆交易數額巨大,並且,本身這種服務並沒有統一的標準,是個性化的。但這幾年來,我們不僅業務很繁忙,而且行銷成本很低。我們沒有網站,沒有宣傳冊,也從未在任何展會上設展宣傳,但這並不妨礙我們用自己的方式獲取業務。

對我們來說,銷售就是那麼簡單,我們沒有單獨行銷人員,卻從來不為業務而擔心。在我們的眼裡,80%的行銷都可以在網上實現。因為我們擁有尋找客戶和連結客戶的工具-移動互聯網。事實上,我們一直在踐行用最低的成本、最便利的方式、在賣一個最難賣的東西——無形的、高價值的、非標準的,服務型產品。很多企業銷售產品,對服務是不敢收費的,我只能說,你對你的服務或者是缺乏信心,或者是它的價值根本就無法量化。我們看到美國的(如“卡美”)、加拿大的、丹麥的養豬技術公司,它們來到中國一開始就是收費的,而且報價不菲。

2、更低的行銷成本

2008年,我服務的一家企業佳木斯分公司的一位業務員,在網上認識了一位元南方女孩,當大家都很熟悉以後,開始線上下約會,幾個月後,兩人結婚了,生了一個孩子。大家想一想,連人生大事-婚姻都可以通過網路實現,行銷還是大問題嗎?

因為有了互聯網,我們可以在更大範圍內,更遠的距離外去認識客戶,因而更能突破過去傳統需要面對面拜訪所無法實現的更大空間。

五、業務員的幾個出路

1、轉行

有人說,這不是廢話嗎?但也許這真的是一條出路,而且,有的人需要嘗試,才能更加認識到什麼是他真正喜歡或適合的職業和事業。一個你不愛的行業,最好不要再痛苦的堅持下去,你很難在裡面有大的作為。

人的成功有時候是需要積累的,積累到一定的程度才會從量變到質變。人更是需要戰略的,有戰略才有戰術,戰術是為戰略服務的。做這一行,這個事業,是不是你的戰略選擇?如果不是,這個時候轉行的戰略成本損失最低。

2011年,我輔導一家超大型農牧企業的時候,認識了兩位元業務員,都是大學畢業,一個剛畢業沒多久,一個已經工作了幾年,但收穫和進步都不大。後來在跟我們一起工作的時候,重新燃起了希望,一位元成為區域經理,帶了幾個人單獨開發市場,而另外一位準備提升為經理助理,總算看到了一點希望。後來,我聽說他們倆都轉行了,一位去賣高端傢俱,一位自己做起了老闆,跟舅舅一樣,開了一家鋼材經銷店,並且,可以經常參加一些馬拉松比賽。現在看來,轉行,對於他們來說,可能是脫離了苦海,因為,在這裡,他們一直很累,找不到感覺。當有了這種感受又揮之不去的時候,這何嘗不是一種解脫?你的嘗試是為了更好的選擇。

2、深入專業

現在,這個行業其實需要更多的人才,而不是“人”,但這個人才是專業的。現在行業最急需的人才是養殖場的場長,具有管理能力和一定專業性的場長,現在年薪拿到20-30萬不是問題,只要你能勝任,好的可以拿到40-50萬,如果溝通能力夠好,做總監或副總裁都有可能。

如果你的定位是做個營養師或高級獸醫,這種專業人才的養成週期太長,而成為一名合格的場長,如果你用心,或者願意投入,最短有2-3年的時間就可以,這不是忽悠你,我身邊有大量的例子。不過,你不用心,或者不自己尋找機會提升,給你再多的時間也只能成為半瓶子醋,還是沒有競爭力。如果你的心沒那麼高,又能耐得住寂寞,在豬場做個工段長也不錯,這種專業在哪裡都混得下去。現在,很多大型飼料企業都在進軍養豬業,錢不是問題,最缺的就是專業人才,未來10年會一直緊缺。

做專家不容易,但讓自己變得專業,其實沒那麼難。

3、做精英業務員

精英業務員最有可能成為企業高管,因為他們情商高、善於協調、會挖掘和利用資源。精英業務員其實也是專業人才,不過,這種專業是通用的,所以,跨行很容易生存。精英業務員除非不願意轉行,轉行了也不會差到哪裡去。

不過,不要以為精英業務員只是靠一張嘴吃飯,那是你理解上的失誤。那不是精英業務員,而是業務“老油子”。真正稱得上精英兩個字可不是會議室裡領導忽悠你的口號,而是真正的要懂得溝通、行銷、客戶管理的基本功,可以做到信手拈來。不過,很可惜,我們這個行業的培訓太弱,很多精英業務員並不是培訓出來的,而是自己善於學習、揣摩、總結,所以,精英業務員並不多。不多的東西才更有價值,它具有稀缺性。

未來的銷售,精英業務是對接公司所有資源的組織者,是銷售專案的負責人,其它所有人,包括領導、技術專家等所有因素,都是被精英業務員調動的。毋庸置疑,未來還有散戶,但散戶大多也是被超級經銷商所控制。所以,客戶越來越大、需求越來越多元化、競爭對手越來越強,這是為何對精英業務員有更大需求的原因。小客戶越來越少了,那些專業能力不足,靠勤奮來完成銷量的,在轉型大潮中,是最先被企業淘汰的。企業不會養閒人,和這個企業有沒有人情味沒關係,你無法創造價值,就只能被淘汰。所以,企業談忠誠度沒有意義,你的忠誠必須建立在能創造價值的基礎上。很多企業要求員工有忠誠度,但會給員工不被淘汰的承諾嗎?

4、成為股東或合夥人

股東和合夥人是兩個既接近又不同的概念。股東是因為你擁有了企業的股份,如果比例太小,還不算是真正意義上的合夥人。合夥人是占比較大、在企業中具有一定話語權,得到大股東尊重的股東。現在,大企業的用人制度受到新的挑戰,事實上,現在重新出現了很多創業的機會,這使很多的老闆不得不考慮用股份來挽留企業的核心人才。

雲南一個創業公司的老闆告訴我,他在一家企業工作了10年,做到了銷售總監,當時老闆哪怕給他3%的股份,他都不會出去創業。最後,他無奈中還是選擇了創業,不過,幸運的是,創業成功了。我們看到,最近幾年,很多企業的高管紛紛離開企業創業,其實,很多都是因為企業缺乏分享精神,最後,曾經的核心人才會大多數變成了企業的對手,損失更大。

5、獨立創業

其實,很少有人願意轉行。所以,俗話說:“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。為什麼會這樣說?就是因為男人一般不願意轉行。轉行需要很大的勇氣,因為即使對現狀不滿,畢竟這個行業是熟悉的。人在陌生的領域,會有恐懼感。

有人會說現在創業那麼容易嗎?能有多少人可以創業成功?關於創業在這裡也談一下我的觀點。創業當然不容易,是無中生有,從0到1,但為何還是有那麼多人可此不疲?

在近30年中國畜牧業高速發展的階段,其實有兩個時期是創業的最佳窗口期。第一個視窗期是2005年以前,那時候基本算是賣方時代,創業的成功概率很大,投入也不多,錢不夠幾個人一湊就差不多了。但2005年以後,這個行業的創業基本上變成了有錢人、有技術含量、有客戶資源的人玩的事情,創業門檻較高,競爭也很激烈,大企業、有行銷模式的企業如魚得水。這個時候,創業難度較大。

但現在又不同了,現在又出現了創業的最佳視窗期,不過,這次和第一次有很大的區別。現在創業你需要至少以下三項中的一項:

❶優秀的團隊

不管什麼時候,優秀的團隊總是受到青睞。這幾年,正邦、大北農都是通過這種對團隊的投資方式擴大了很多的業務。

❷好的項目

當然,現在差異化的創新產品本身就是好項目。現在行業內閒置資金很多,一直在尋找投資,不過,創意要好、產品要好,總之,好的項目是不愁找不到投資的。所以,這次的創業視窗期不是有膽量召集幾個兄弟,湊點錢就可以的,要有真東西,只要是真東西就會有人投資你。不僅投資你,還會輔導你,給你導入資源,幫助你成功,這個時代已經變成了一個互聯網+創新+資本的時代,VC和PC多的數不勝數。現在新希望集團也明白了這個道理,看到了機會,專門投鉅資成立了創業投資平臺。

❸良好的互補

有些有實力的企業喜歡從產業鏈的上下游找一些創業企業做投資,未必一定要求控股,只需要能夠有良好的互補,做好業務上的協同。這種是“不求所有,但求所在”。就像很多企業喜歡參股新媒體和電商平臺一樣。希望不是簡單的合作,而是建立基於投資的血緣關係。

6、加入創業平臺

創業最難在從0到1,而加入創業平臺則是從1到10。現在出現了一些平臺型的企業,這種平臺型的企業是開放的,願意把更多的機會通過分享來聚集資源,形成高速的發展。這有點像連鎖,不是一個人(或一個團隊)在獨立創業。

很多平臺戰略清晰、產品優秀、模式領先、樣板成功,能夠輔導你,大大降低了創業的風險。平臺型企業的出現其實是用工和創業方式的創新,也是基於當下創業需求應運而生的。有專家分析:未來很多企業不再是雇傭關係,而是合夥關係;未來很多人不是到公司上班,而是在在外面工作,只要能達成既定的目標,具有很大的靈活性。

其實,創業的原動力有很多,但主要是為了追求三個自由:財務自由和身、心自由。所以,創業是個又苦又累的過程,但又有很多人樂此不疲。創業的魅力也正在於此。

六、結語

這個世界是動態的,所以,你會不斷地看到變化。

有人說,“這個世界唯一不變的就是變化”。也正是因為變化,我們需要重新審視行業、審視趨勢、審視機會,也審視自己,如何通過尋找機會,結合自己的資源和特點,讓自己的人生無悔。

不管這個行業怎麼變,有一點是可以肯定的,會越來越規模化、智慧化、專業化、集約化,而客戶也會變得更成熟和理性。這就是趨勢,這些是影響到我們事業的重要因素,只有把這些都搞清楚了,才能做出正確的選擇。

競爭環境變得更加惡劣,我們很多業務員的技能還依然停留在搞關係的階段,對一些基本的計畫、調查、分析、研判、策應、客戶維持技巧都不掌握,根本進不了大養殖場的門,更不要說能夠搞定這些大客戶了。

專業,什麼叫專業?專業是你勝任你所從事職業的技能。對於業務員來說,你的職業是畜牧業生產資料、服務的銷售,他的技能為了完成這個職業需要的計畫、調查、分析、研判、策應和客戶維持技巧。所謂,以此為生,精於此道。很多人選擇了做業務員,卻沒有掌握做業務員這個職業所必須的基本功。

總的來說,今天業務員所面臨的挑戰,既有外部競爭環境變化的影響,也有對手使用新行銷工具和手段出現所帶來的無奈,更多的還是自己的專業無法適應新的行銷環境和需求。對於大多數業務員來說,要想繼續在行業內“混”下去,不進行自我革命,恐怕只有被淘汰了。

我最近最喜歡說的一句話:如果你不自我革命,就一定會被別人革命。自己革命叫轉型,別人革命會要命。

大變革時期要懂得“順勢而為”,這個勢是趨勢,很多新生的東西,時間並不長,但足以改變趨勢,如果用好了叫借勢,如果違背叫逆勢。很顯然,借勢是最理智的選擇,所以,有些東西,我們必須有足夠的重視。

我們設計了一個網路商城,最近,我們作了一些分析,發現了一個驚人的資料,95%的訪問來自於移動端,這改變了我們對網路的既有認知,也讓我們不得不重新審視一個東西-移動互聯網。

四、移動互聯網將改變什麼?

1、與客戶的連結方式

談未來不能不談當下的環境,和可能產生的影響。說到業務員的未來,不管願不願意,我們都無法回避移動互聯網。它不會是幹掉業務員的元兇,但它一定會改變我們的工作方式,或讓我們如虎添翼,或讓我們陷於被動。我們不得不承認,很多傳統行業,因為移動互聯網的介入,那些守舊的從業者,受到新的工具和手段的巨大衝擊。移動互聯網是一個新生的、具有革命意義的工具,它改變了人與人之間、人與資料之間、人與機器(電器)之間的連結。

除了互聯網,還有物聯網,對於效率而言,更是一種劃時代的革命。我們的辦公室沒有集中供暖,為了解決這個問題,我們買了一個天然氣供暖系統,用物聯網可以控制。在上班前的一個小時,用手機就可以控制它,可以提前預熱,到辦公室的時候已經是暖暖的感覺了。這在過去是無法想像的。這是物聯網用於生活,而用於生產或生意,那影響就更大了。

有的人會以行業的特殊性為理由來說,互聯網很難和生產資料的銷售扯上關係。而且,迄今為止,大家並沒有看到所謂的農牧電商給大家帶來的實實在在的威脅,兩年過去了,恐怕連狼來了都算不上了。在你這裡,我想說,那是因為很多所謂的農牧電商自己本身的產品和服務就不過硬,在傳統市場上,成為失敗者,如果只是搭上了互聯網的便車,它一定還是一個失敗者。因為客戶的需求沒有改變,只是連結和交易方式發生了根本的變化,它並沒有抓住最核心的部分,那才是生意的價值所在。

我們是一家諮詢公司,諮詢公司的銷售難度並不比飼料和獸藥更容易。因為它賣的是無形商品——服務,而且,單筆交易數額巨大,並且,本身這種服務並沒有統一的標準,是個性化的。但這幾年來,我們不僅業務很繁忙,而且行銷成本很低。我們沒有網站,沒有宣傳冊,也從未在任何展會上設展宣傳,但這並不妨礙我們用自己的方式獲取業務。

對我們來說,銷售就是那麼簡單,我們沒有單獨行銷人員,卻從來不為業務而擔心。在我們的眼裡,80%的行銷都可以在網上實現。因為我們擁有尋找客戶和連結客戶的工具-移動互聯網。事實上,我們一直在踐行用最低的成本、最便利的方式、在賣一個最難賣的東西——無形的、高價值的、非標準的,服務型產品。很多企業銷售產品,對服務是不敢收費的,我只能說,你對你的服務或者是缺乏信心,或者是它的價值根本就無法量化。我們看到美國的(如“卡美”)、加拿大的、丹麥的養豬技術公司,它們來到中國一開始就是收費的,而且報價不菲。

2、更低的行銷成本

2008年,我服務的一家企業佳木斯分公司的一位業務員,在網上認識了一位元南方女孩,當大家都很熟悉以後,開始線上下約會,幾個月後,兩人結婚了,生了一個孩子。大家想一想,連人生大事-婚姻都可以通過網路實現,行銷還是大問題嗎?

因為有了互聯網,我們可以在更大範圍內,更遠的距離外去認識客戶,因而更能突破過去傳統需要面對面拜訪所無法實現的更大空間。

五、業務員的幾個出路

1、轉行

有人說,這不是廢話嗎?但也許這真的是一條出路,而且,有的人需要嘗試,才能更加認識到什麼是他真正喜歡或適合的職業和事業。一個你不愛的行業,最好不要再痛苦的堅持下去,你很難在裡面有大的作為。

人的成功有時候是需要積累的,積累到一定的程度才會從量變到質變。人更是需要戰略的,有戰略才有戰術,戰術是為戰略服務的。做這一行,這個事業,是不是你的戰略選擇?如果不是,這個時候轉行的戰略成本損失最低。

2011年,我輔導一家超大型農牧企業的時候,認識了兩位元業務員,都是大學畢業,一個剛畢業沒多久,一個已經工作了幾年,但收穫和進步都不大。後來在跟我們一起工作的時候,重新燃起了希望,一位元成為區域經理,帶了幾個人單獨開發市場,而另外一位準備提升為經理助理,總算看到了一點希望。後來,我聽說他們倆都轉行了,一位去賣高端傢俱,一位自己做起了老闆,跟舅舅一樣,開了一家鋼材經銷店,並且,可以經常參加一些馬拉松比賽。現在看來,轉行,對於他們來說,可能是脫離了苦海,因為,在這裡,他們一直很累,找不到感覺。當有了這種感受又揮之不去的時候,這何嘗不是一種解脫?你的嘗試是為了更好的選擇。

2、深入專業

現在,這個行業其實需要更多的人才,而不是“人”,但這個人才是專業的。現在行業最急需的人才是養殖場的場長,具有管理能力和一定專業性的場長,現在年薪拿到20-30萬不是問題,只要你能勝任,好的可以拿到40-50萬,如果溝通能力夠好,做總監或副總裁都有可能。

如果你的定位是做個營養師或高級獸醫,這種專業人才的養成週期太長,而成為一名合格的場長,如果你用心,或者願意投入,最短有2-3年的時間就可以,這不是忽悠你,我身邊有大量的例子。不過,你不用心,或者不自己尋找機會提升,給你再多的時間也只能成為半瓶子醋,還是沒有競爭力。如果你的心沒那麼高,又能耐得住寂寞,在豬場做個工段長也不錯,這種專業在哪裡都混得下去。現在,很多大型飼料企業都在進軍養豬業,錢不是問題,最缺的就是專業人才,未來10年會一直緊缺。

做專家不容易,但讓自己變得專業,其實沒那麼難。

3、做精英業務員

精英業務員最有可能成為企業高管,因為他們情商高、善於協調、會挖掘和利用資源。精英業務員其實也是專業人才,不過,這種專業是通用的,所以,跨行很容易生存。精英業務員除非不願意轉行,轉行了也不會差到哪裡去。

不過,不要以為精英業務員只是靠一張嘴吃飯,那是你理解上的失誤。那不是精英業務員,而是業務“老油子”。真正稱得上精英兩個字可不是會議室裡領導忽悠你的口號,而是真正的要懂得溝通、行銷、客戶管理的基本功,可以做到信手拈來。不過,很可惜,我們這個行業的培訓太弱,很多精英業務員並不是培訓出來的,而是自己善於學習、揣摩、總結,所以,精英業務員並不多。不多的東西才更有價值,它具有稀缺性。

未來的銷售,精英業務是對接公司所有資源的組織者,是銷售專案的負責人,其它所有人,包括領導、技術專家等所有因素,都是被精英業務員調動的。毋庸置疑,未來還有散戶,但散戶大多也是被超級經銷商所控制。所以,客戶越來越大、需求越來越多元化、競爭對手越來越強,這是為何對精英業務員有更大需求的原因。小客戶越來越少了,那些專業能力不足,靠勤奮來完成銷量的,在轉型大潮中,是最先被企業淘汰的。企業不會養閒人,和這個企業有沒有人情味沒關係,你無法創造價值,就只能被淘汰。所以,企業談忠誠度沒有意義,你的忠誠必須建立在能創造價值的基礎上。很多企業要求員工有忠誠度,但會給員工不被淘汰的承諾嗎?

4、成為股東或合夥人

股東和合夥人是兩個既接近又不同的概念。股東是因為你擁有了企業的股份,如果比例太小,還不算是真正意義上的合夥人。合夥人是占比較大、在企業中具有一定話語權,得到大股東尊重的股東。現在,大企業的用人制度受到新的挑戰,事實上,現在重新出現了很多創業的機會,這使很多的老闆不得不考慮用股份來挽留企業的核心人才。

雲南一個創業公司的老闆告訴我,他在一家企業工作了10年,做到了銷售總監,當時老闆哪怕給他3%的股份,他都不會出去創業。最後,他無奈中還是選擇了創業,不過,幸運的是,創業成功了。我們看到,最近幾年,很多企業的高管紛紛離開企業創業,其實,很多都是因為企業缺乏分享精神,最後,曾經的核心人才會大多數變成了企業的對手,損失更大。

5、獨立創業

其實,很少有人願意轉行。所以,俗話說:“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。為什麼會這樣說?就是因為男人一般不願意轉行。轉行需要很大的勇氣,因為即使對現狀不滿,畢竟這個行業是熟悉的。人在陌生的領域,會有恐懼感。

有人會說現在創業那麼容易嗎?能有多少人可以創業成功?關於創業在這裡也談一下我的觀點。創業當然不容易,是無中生有,從0到1,但為何還是有那麼多人可此不疲?

在近30年中國畜牧業高速發展的階段,其實有兩個時期是創業的最佳窗口期。第一個視窗期是2005年以前,那時候基本算是賣方時代,創業的成功概率很大,投入也不多,錢不夠幾個人一湊就差不多了。但2005年以後,這個行業的創業基本上變成了有錢人、有技術含量、有客戶資源的人玩的事情,創業門檻較高,競爭也很激烈,大企業、有行銷模式的企業如魚得水。這個時候,創業難度較大。

但現在又不同了,現在又出現了創業的最佳視窗期,不過,這次和第一次有很大的區別。現在創業你需要至少以下三項中的一項:

❶優秀的團隊

不管什麼時候,優秀的團隊總是受到青睞。這幾年,正邦、大北農都是通過這種對團隊的投資方式擴大了很多的業務。

❷好的項目

當然,現在差異化的創新產品本身就是好項目。現在行業內閒置資金很多,一直在尋找投資,不過,創意要好、產品要好,總之,好的項目是不愁找不到投資的。所以,這次的創業視窗期不是有膽量召集幾個兄弟,湊點錢就可以的,要有真東西,只要是真東西就會有人投資你。不僅投資你,還會輔導你,給你導入資源,幫助你成功,這個時代已經變成了一個互聯網+創新+資本的時代,VC和PC多的數不勝數。現在新希望集團也明白了這個道理,看到了機會,專門投鉅資成立了創業投資平臺。

❸良好的互補

有些有實力的企業喜歡從產業鏈的上下游找一些創業企業做投資,未必一定要求控股,只需要能夠有良好的互補,做好業務上的協同。這種是“不求所有,但求所在”。就像很多企業喜歡參股新媒體和電商平臺一樣。希望不是簡單的合作,而是建立基於投資的血緣關係。

6、加入創業平臺

創業最難在從0到1,而加入創業平臺則是從1到10。現在出現了一些平臺型的企業,這種平臺型的企業是開放的,願意把更多的機會通過分享來聚集資源,形成高速的發展。這有點像連鎖,不是一個人(或一個團隊)在獨立創業。

很多平臺戰略清晰、產品優秀、模式領先、樣板成功,能夠輔導你,大大降低了創業的風險。平臺型企業的出現其實是用工和創業方式的創新,也是基於當下創業需求應運而生的。有專家分析:未來很多企業不再是雇傭關係,而是合夥關係;未來很多人不是到公司上班,而是在在外面工作,只要能達成既定的目標,具有很大的靈活性。

其實,創業的原動力有很多,但主要是為了追求三個自由:財務自由和身、心自由。所以,創業是個又苦又累的過程,但又有很多人樂此不疲。創業的魅力也正在於此。

六、結語

這個世界是動態的,所以,你會不斷地看到變化。

有人說,“這個世界唯一不變的就是變化”。也正是因為變化,我們需要重新審視行業、審視趨勢、審視機會,也審視自己,如何通過尋找機會,結合自己的資源和特點,讓自己的人生無悔。

不管這個行業怎麼變,有一點是可以肯定的,會越來越規模化、智慧化、專業化、集約化,而客戶也會變得更成熟和理性。這就是趨勢,這些是影響到我們事業的重要因素,只有把這些都搞清楚了,才能做出正確的選擇。

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