4月17日15時37分許， 延安公安消防支隊延長中隊接到指揮中心調度稱：位於延長縣白家河村有一人從半山腰墜落山崖被困， 情況十分危急。 接到命令後， 中隊立即出動一輛消防車和9名指戰員趕往現場救援。
抵達現場後， 消防官兵經偵查詢問得知：被困的是一名中年婦女， 從40多米高的山崖上墜落， 被困的地點位於河對岸， 由於距離較遠、道路崎嶇車輛無法靠近， 中隊立即徒步前往救援。
消防官兵攜帶擔架、繩索等救援裝備展開救援， 到現場後發現被困婦女由於身體受傷骨折無法移動， 消防官兵將被困人員緩慢抬上擔架， 再利用繩子對軀體進行固定， 經過30多分鐘的緊張救援， 于17時31分成功救出被困婦女， 並現場交給等待的120醫護人員救治。
華商記者 賀秋平 通訊員 張強