昨日是一年一度的“3·15”消費者權益日， 由四川省保護消費者權益委員會主辦的首屆2016年度消費者點贊商品服務評議活動“四川消費我點贊”頒獎大會在成都舉行，
據四川省保護消費者權益委員會介紹， “四川消費我點贊”活動旨在評選出具有較高知名度， 當地消費者比較滿意， 投訴較少， 具有比較優勢且富有當地特色的商品和服務專案。 同時， 在相同條件下， 優先推薦具有節約資源、創新型和環保特性的商品或服務專案。
“四川消費我點贊”活動自2016年11月16日開展以來， 截至2017年2月8日， 總計收到自願申報參與活動點贊的商品和服務專案652個， 最終經過審核展示的商品和服務專案共計285個。 其中， 商品為160個， 服務為125個。 而展示的服務中， 占比最多的是餐飲服務， 占了28.4%。 在最終獲獎的前20位元服務商中，
在大會現場， 四川省工商局、司法廳、食藥監局、消委會等多位領導蒞臨指導， 四川省工商局黨組成員、副局長洪波親自為美團外賣專送業務部總經理魏巍授予獎牌。 魏巍表示， “在3·15中國消費者權益日這個特殊的日子， 美團外賣能夠獲此殊榮， 一方面體現了美團外賣專送業務獲得了區域性市場和消費者的認可， 另一方面也展現出政府相關部門對於O2O服務領域規範、和諧、有效發展的高度重視。 今後美團外賣將繼續堅持以優質、高效的服務回饋廣大消費者。 ”
據瞭解， 美團外賣自成立以來， 一直秉承“消費者第一”的價值觀，
為了提供更高效的配送服務， 2016年1月， 美團外賣研發的“O2O即時配送智慧調度系統”正式上線， 它就像外賣配送的“超級大腦”， 可以即時追蹤配送員的方向和位置， 依託大資料平臺， 按照系統效率最高的方式分派和優化訂單， 在人均日單量提升46%的前提下， 將平均配送時長降至28分鐘內， 有效助力美團外賣提供優質、高速、高效的配送服務， 極大地提升了用戶滿意度。