每年315之際，
全社會的目光都會聚焦消費維權這一熱點話題。
日前，
常州資訊職業技術學院學生記者團在校園內就大學生維權情況進行了調查，
結果顯示：65%的學生在食品安全方面受到損害時，
會主動維權，
88%的受訪者明確表示知道維權電話。
常州資訊職業技術學院電商專業孫玉同學告訴記者，
3月4日中午，
自己拆開在某網站上購買的牛奶時，
發現明明保質期還沒到，
但牛奶已經有酸味了。
“這就有點不能接受了！”於是她立刻聯繫了客服，
不過沒想到客服對此事件態度傲慢，
還表示不承擔該責任，
於是孫玉同學選擇主動維權。
“我先是在評價中給出相應對話截圖，
並在該網站上對其網店進行投訴舉報，
之後我還撥打了12315投訴電話，
向接線人員詳細說了此狀況，
無論有沒有用，
我都得試試對吧。
後來店鋪竟主動聯繫我，
並順利解決了此事。
”孫玉說：身邊很多同學和她一樣對食品安全十分謹慎。
因為食品是要吃進肚子裡的，
必須要小心，
一旦出了什麼問題可就令人頭疼了，
所以一定要有主動保護自己權益的意識。
”
調查中，
記者還瞭解到，
除了食品安全，
大學生對安全出行也比較關注。
常州資訊職業技術學院經貿管理學院王俊同學向記者提及近期的一起計程車維權經過，
仍憤憤不平。
“那天我和室友一起去萬達兼職，
回來較晚，
沒公交了，
打的也難，
好不容易上了一輛車，
結果走了一會兒就突然搭上其他客人，
我都說宿舍快關門了，
很急，
他還是沒搭理我。
不僅如此還給我繞路，
態度一點也不好。
”對此說到如何維權時，
她略有害羞的說道：“其實我身邊也有很多這樣的例子，
他們和我說過，
計程車上都有投訴電話，
只要你撥打電話，
然後說出他的工號投訴就可以了，
果然我說要打電話後，
司機態度180°大反轉，
立馬客客氣氣，
賠禮道歉。
其實我也不想這樣，
只不過我真的很急，
必須要主動出擊。
”在調查過程中也有很多提到這樣的例子，
如：明明是一起的，
只不過上車先後時間不一樣，
就收兩份錢；坐公車時，
司機會大聲訓斥你，
很讓人不舒服等。
此次調查中，
記者發現大學生維權意識較強，
但日常的維權細節並不注意，
比如74%的同學沒有關注產品生產日期的習慣，
75%的同學在購物時不會主動索要發票，
買了假冒偽劣產品時只有42%的同學打過維權電話。
通訊員 童彤徐亮 王國慶
本報記者 馬奔
