富德生命人壽供圖 華龍網發
華龍網4月19日14時訊(何琴)2016年4月, 鄧女士入職富德生命人壽廣東分公司中山中支, 隨即為女兒黃小姐購買了一份富德生命福星高照終身壽險+附加福相隨重大疾病保險保額20萬元+附加住院補償型醫療保險保額5000元。
黃小姐在心臟瓣膜手術後, 向富德生命人壽提出理賠申請。 富德生命人壽中山中支理賠人員接案後, 第一時間與業務員鄧女士取得聯繫並前往家中探視, 協助黃小姐提交理賠資料。 該分公司迅速核實案情, 確認該疾病符合該公司附加福相隨重大疾病保險責任理賠範圍, 在2天時間內將205000元的理賠款打到黃小姐銀行帳戶。 黃小姐足不出戶感受到保險的溫暖,
205000元的理賠款為客戶解決了燃眉之急, 可以繼續更好的後續治療, 大大緩解了精神壓力, 讓生命得到延續。 媽媽1年前為女兒準備的一份愛, 讓家人再次看到生命的希望, 業務員鄧女士坦言:將來要帶女兒一起加盟富德生命, 把更多的愛和保障帶給更多的中山市民。
客戶為本, 服務至上, 富德生命人壽“特色關愛”理賠服務本著客戶滿意為宗旨, 專業的服務品質和真誠的服務精神從未改變。 快速、周到的理賠服務再一次深入人心。