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易到的13億資金“被挪用”,我們的共用單車的押金還安全嗎?

時至今日, 樂視和易到的糾紛你一言我一語的愈演愈烈, 我們不分析賈躍亭的樂視生態資本鏈, 也不研究他如何是否真切“挪用”,

曾經的恩怨情仇, 都化為利益之爭和生存困境。 今天卓普科技把重點放在問題的解決上, 作為被易到“得到”的13億資金, 如今連歸屬權都模棱兩可, 推來推去。

最慘的可能是易到, 面對資金鏈斷裂, 自己辛苦經營的600多萬的平臺司機和4000萬註冊用戶的傲人資本, 如今卻變成了令易到“難做”的首要問題。

首先是600多萬的平臺司機問題

作為易道的“簽約司機”, 獲得服務報酬理所當然, 但以易到目前的情況來看:司機提現非常困難。 據有關認識透露, 易到的提現難問題早已發酵在各大貼吧和論壇, 一開始工作人員解釋為系統故障, 但是等來的確是易到的“大新聞”。 這對本身就難於提現的司機, 無異于驚天霹靂, 任誰也不願自己辛辛苦苦打工一整年的薪水, 變為一紙空文的數位。

於是就出現易到總部被網約車司機堵門提現的問題, 甚至宣傳橫幅和“討薪”的說法奔相走告, 也讓越來越多的人恐慌。

共用單車的押金安全嗎?

畢竟不在自己兜裡的錢, 不由自己做主。

共用單車之觴

這種想法並非空穴來風, 作為網約車的首批“老員工”, 易到、滴滴、神州等, 都在利用低價補貼, 充值返現等模式快速佔領市場, 而共用單車的“燒錢大戰”也如出一轍。 消費者的擔心也是情理之中, 畢竟讓自己的資產, 變為乾巴巴顯示的數位, 取不得, 用不得的時候,

便失去了對“企業保障”的所有信任, 就如同網約車司機“討薪”一樣。 一家的恐慌總會聯動, 造成的社會群體性事件。 如此而來, 影響定然不會太小, 至少成功提現之後, 他們再也不願意為易到“打工”了。

反觀共用單車, 押金從99元至299元不等, 再加上數值不等的帳戶餘額, 讓一比龐大的資金瞬間坐落於“共用單車的企業中”。 而關於“非法融資”和“押金去向”的問題, 媒體和各大自媒體已經追過報導和做過討論, 卓普科技在這裡不做深究, 而共用單車的燒錢大戰並不止於此。

紅包車、充值100%返, 讓共用單車的資金積累達到不可比擬的地步, 就如同易到之前針對用戶的充值活動, 積累資金一度超過60億。

嚴重的問題是4000萬註冊用戶

當然易到的問題不會停留在司機“提現難”的問題層面上, 如果司機“罷工”了, 誰來負責易到4000萬的用戶呢?誰又來服務已經大量充值, 準備日常使用的消費者呢?空有餘額的幾百到幾萬元不等, 卻“無車可用”?這才是易到面臨的最大問題——消費者的信任。

當然, 我們對於共用單車和網約車的便捷給予肯定,向指定平臺預充費用也是消費者對於平臺的認可,但這種認可被客服一次又一次接不通的電話動搖,被押金和餘額久久不能到賬的事實衝擊的時候,消費者的信任和對平臺信賴將會瓦解,最終迸發。

信任永遠是企業的立足之本。而不是千方百計的把消費者“騙來”之後,高枕無憂的肆意揮霍。

同樣的,這點也適用於企業的經營,例如電商系統的使用,網上平臺的建立,或者針對於人們日常生活的消費諸如洗浴、酒店、Ktv等會員儲值卡,一旦出現問題,我們充值的錢,還能要回來嗎?

如何保障消費者的權益,而不是爭先恐後的一遍遍訴說“13億”的去向,如何安撫曾經一直信任易到的使用者,這才是我們關心的問題,稍有不慎,企業所建立的帝國倒塌,砸中的不僅是資產鏈的供給不足,而是每一位實實在在的消費者。

作為消費者的我們,將會為他們的“肆意擴展”的市場後果,買單。

我們對於共用單車和網約車的便捷給予肯定,向指定平臺預充費用也是消費者對於平臺的認可,但這種認可被客服一次又一次接不通的電話動搖,被押金和餘額久久不能到賬的事實衝擊的時候,消費者的信任和對平臺信賴將會瓦解,最終迸發。

信任永遠是企業的立足之本。而不是千方百計的把消費者“騙來”之後,高枕無憂的肆意揮霍。

同樣的,這點也適用於企業的經營,例如電商系統的使用,網上平臺的建立,或者針對於人們日常生活的消費諸如洗浴、酒店、Ktv等會員儲值卡,一旦出現問題,我們充值的錢,還能要回來嗎?

如何保障消費者的權益,而不是爭先恐後的一遍遍訴說“13億”的去向,如何安撫曾經一直信任易到的使用者,這才是我們關心的問題,稍有不慎,企業所建立的帝國倒塌,砸中的不僅是資產鏈的供給不足,而是每一位實實在在的消費者。

作為消費者的我們,將會為他們的“肆意擴展”的市場後果,買單。

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