P10快閃記憶體縮水？華為官微如此回應：不存在欺騙

搜狐科技/呂林軒

同時華為也強調了華為對自身產品的體驗非常重視， 而這不是單一資料可以左右的。 華為還表示在宣傳P10時並沒有宣傳過只採用某一款特定型號快閃記憶體， 因此從原則上不存在歧視和欺騙消費者的行為。

據瞭解， 事件起因是由於有網友測試華為P10快閃記憶體讀寫速度有低檔為300MB/s左右， 中檔為600MB/s左右， 高檔為800MB/s三檔， 後猜測華為P10記憶體有EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三種使用情況。 隨後華為官方客戶對使用者疑問回應語焉不詳導致用戶進一步猜疑。

以下為華為官方回復原文：

我們關注到近期有一些對華為P10系列手機所用快閃記憶體的網路討論。

在這裡我們向廣大用戶公佈華為手機 在產品技術選型上的標準：使用者體驗、產品品質與供應穩定性。 眾所周知， 華為P系列手機是全球旗艦系列產品， 由於其出色的攝影體驗， 贏得了全球消費者的喜爰。 我們面臨的是全球千萬量級銷售的產品， 如果對核心元器件使用單一解決方案供貨， 將導致新品上市供應不足， 不能保證消費者在第一時間體驗到我們的新產品。 為了兼顧體驗、品質與供應， 我們採用了業界通用的辦法， 多種解決方案供貨， 如快閃記憶體選型採用兩種主流器件同時供貨的模式。

我們特別想要強調的是， 華為手機一直致力於向使用者提供優秀的產品體驗。

單一器件的跑分， 並不能準確反映出整部手機的系統能力， 更不符合用戶的真實使用場景。 P10系列從未宣傳過只採用某一款特定型號快閃記憶體， 不同快閃記憶體是生產時隨機配置的， 不存在時間批次和人為安排晶片檔次的問題， 不存在歧視和欺騙消費者的情況。 比起單個器件的性能， 我們更加注重軟硬體結合， 以確保整機能獲得流暢的使用體驗， 根據消費者實際應用場景在所有整機解決方案都進行了嚴格且苛刻的測試， 不同解決方案在整體性能上都達到標準， 能保持體驗的一致性。 這 也是為什麼從發佈至今， 華為P10系列產品 以其出色的整體體驗獲得了全球用戶的認可。

手機是一個產業鏈很長的行業，

我們深刻感受到系統設計和整機體驗的重要性， 華為手機將一如既往的堅持以消費者體驗為核心進行產品設計與創新， 我們也將攜手合作夥伴一起優化產業生態， 為廣大消費者帶來更加優秀的產品和體驗。