經常讓人翹首以盼, 充滿期待的東西, 除了升職加薪, 大概就是快遞了吧。 可就是快遞這種小事, 對於今日頭條几千人的公司來說, 要做到高效地收發也不是一件簡單的事情。
這篇聊聊最近開始使用一個快遞服務。
收到快遞提醒通知
以前, 在頭條收快遞大概是這樣的:
從前,
用一個字形容:慢
影響快遞效率的有:
人工分揀, 將快遞按姓名次序放置在架子上, 分揀和尋找都非常費時間。 週一是快遞收發最繁忙的時候, 包裹到達小郵局, 但淹沒在茫茫的快遞堆中, 完全來不及分揀。
挨個在聊天工具上給員工發消息, 讓 TA 來領取快遞。 通常會加一句, 再不來小郵局就要爆倉啦。
快遞領取的速度慢, 經常需要排隊, 拿到快遞還需登記在冊。
低效和爆倉讓行政部疲於應對, 於是琢磨著:如何提高收發效率?
行政部梳理了快遞流程和需求, 最後引進了一個新的快遞收發系統,
現在:賊快
效率提升在:
完善的自動分揀、編號系統, 放置快遞的架子都是定制的, 據說這樣拿取的效率是最高的;同一個人的快遞放在一起, 一次性全部拿走。
資料和快遞系統打通, 快遞到達自動通知收件人。
拿到快遞後, 不用在本子上登記了, 它會自動列印小票, 簽字即可。 小郵局也有錄影監控, 不用擔心誤領的問題。
在手機上填寫快遞單,
在小郵局掃碼即可列印出來,
再也不用手動填了,
同時拯救了提筆忘字和字跡難以辨認的同學。
領取快遞
以前拿個快遞吧,
用新的快遞系統, 拿快遞像去超市買瓶水一樣簡單、快捷, 平均用時不到 30 秒。
最後分享一點小資料
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