專業月嫂可以“速成”, 花錢就能拿高級證書, 培訓和考試過程猶如兒戲, 沒抱過小孩的人都可以通過資格考試……這是記者暗訪北京月嫂培訓班揭開的亂象。 北京家政服務協會稱, 沒有職能部門來監管月嫂仲介、培訓機構和從業人員, 行業標準難落地, 使得一些糾紛產生後各方維權難。 (3月15日《北京晨報》)
新聞報導中的種種亂象發生在首都, 其實若換成其他地方, 情況大同小異, 甚至問題更嚴重。 你可能花了高價錢, 卻雇了一個水貨月嫂, 出了糾紛還難以維權, 這是很多家庭面臨的無奈。 隨著“全面二孩”政策的推行,
月嫂市場亂象由來已久, “天價月嫂”、“一嫂難求”等問題屢屢成為社會焦點和痛點。 自去年2月1日起, 國家標準委發佈的《家政服務母嬰生活護理服務品質規範》正式實施, 月嫂的准入條件、等級劃分等有了詳細規定。 但作為一份推薦性標準, 新國標並不具有強制性, 家政培訓機構依舊自行其是, 證書注水、價格虛高、服務堪憂等問題始終沒有得到解決。
有標準難落地, 相當於沒有標準, 整個月嫂行業仍處於自發和無序狀態。 “無形的手”失靈了, 就要伸出“有形的手”, 但事實上, 月嫂行業所對應的“職能部門”至今沒有明確, 衛生、人力、工商等部門誰來負責監管仍無定論。
當前, 隨著二孩家庭不斷增多, 月嫂服務成了一種剛需。 對很多二孩家庭來說, 如何找到一份貨真價實的月嫂服務成了迫在眉睫的問題。 拿著買來的母嬰護理師證, 打著“金牌月嫂”的旗號, 索要高價, 而實際上連基本的母嬰生活護理常識都不懂, 甚至連熱奶器都不會用, 這與假冒偽劣沒有本質區別。 “3•15”打假, 理應對服務領域的“假貨”加大打擊力度。
月嫂市場亟待走出監管真空狀態。 對一個需求旺盛、潛力無限的新興行業來說, 只要監管缺位, 必然導致混亂。 行業協會希望政府職能部門介入,
(原標題:月嫂市場何時才能告別監管真空)