這一點, 就是物流配送服務。
京東的快遞服務成為許多人在京東購物的首要原因。 上午下單, 當天就能送到, 無與倫比的購物體驗,
燒錢砸出的物流帝國
京東作為平臺購物商城的代表之一, 除了日常的經營電商業務外, 建立物流服務體系, 成為他們的重要目標。
其實作為京東CEO的劉強東, 懂得物流對平臺的重要作用, 大可不必費周章去自主建設物流體系, 據當年的市場行情, 聯合眾多物流企業, 30億就足以讓京東拿下全國的物流覆蓋, 並且坐享其成。
但是劉強東, 卻選擇了比直接投資更為複雜, 燒錢更多的“自建”。
自2007年建立北上廣三大物流體系開始, 長達10年的物流長跑過程, 讓京東從飽受爭議的“自建”體系中掙扎前行, “不被看好”和“賠錢賺吆喝”的評價一度讓京東面臨虧損的境地。 雖然沒有傳言300億的誇張損失, 但一年巨損的8億的數額, 卻讓京東這個“燒錢大戶”引以為豪。
因為劉強東做的不是快遞, 而是供應鏈服務。 劉強東本人也在節目中多次強調:“如果是快遞, 我不會如此大費周章。 ”
京東物流的根本就是在減少貨物的搬運次數, 例如我們如今的網購快遞, 經過多個中轉站的中轉配送, 一個貨物到達消費者手中可能需要被搬運7-8次之多, 而在京東, 只需要2次。 如此省時省力的配送服務, 正是劉強東在多省市建立物流配送倉的初衷,
至2017年, 京東目前的倉儲面積達560萬平方米, 覆蓋2658個縣區, 服務多種多樣, 神速十足, 並且已經對整個電商界開放物流配送!
以國際第一為目標, 已經準備大動作
隨著物流速度的提速, 退換貨服務也跟著提速,
重點是, 大件商品!
如此而言, 劉強東之前在某節目放出的豪言:“我敢保證, 你在美國亞馬遜網站下單購物, 收到貨物的速度絕對無法和京東收貨相比!”而如今, 又可以增加新的壯語:“退貨服務也無法和京東相比!”
其實卓普科技最好奇的是,為什麼京東從來不和天貓作對比呢?
就目前來看,京東物流最大的競爭對手是2013年建立的“菜鳥網路”,馬雲為什麼遲到7年才重視物流業務?這一次的京東,會被馬雲的“菜鳥”追上嗎?
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又可以增加新的壯語:“退貨服務也無法和京東相比!”其實卓普科技最好奇的是,為什麼京東從來不和天貓作對比呢?
就目前來看,京東物流最大的競爭對手是2013年建立的“菜鳥網路”,馬雲為什麼遲到7年才重視物流業務?這一次的京東,會被馬雲的“菜鳥”追上嗎?
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