記 者譚德磊
網友“火山口取暖”留言：我是一個公司職員， 租住在公司提供的住房內， 公司和租住地都同屬茅店派出所管轄。 我為了辦個居住證， 拖了一個多月了， 在工作日請假9次還是沒辦成。
【辦理部門】 東湖高新公安分局
看到留言， 東湖高新公安分局高度重視， 要求當事民警迅速與辦證人取得聯繫， 當面解釋工作情況， 取得當事人的諒解。 當天下午核實清楚情況後， 萬科紅郡警務室的社區民警根據線民的時間， 約線民第二天中午到萬科紅郡警務室， 為其現場辦理居住證登記事宜。
接到投訴的當晚，
昨日上午， 分局召開局長辦公會， 專題研究民警工作作風和服務意識， 以此為契機， 分局開展戶籍視窗作風整頓， 進一步強化民警服務意識。