本報訊(首席記者楊洋文並攝影)“當老人獨自在家遇到疾病、漏水等突發事件時,
往往會因找不到或撥錯電話號碼而耽誤時間。
現在,
有了這個呼叫設備,
操作簡單方便又快捷,
真是為老人量身打造的。
”24日上午,
康寧街道松坡園西社區居民李澤保對這個一鍵呼叫設備大為贊許。
今年75歲的李澤保和老伴兒生活在一起,
給兒女打電話每次都得查電話簿,
要不然容易忘記號碼。
聽說社區和一家公司聯合為老人推出了一種“呼叫服務”,
不僅可以一鍵撥打自己設置的親情號,
還可以通過服務中心呼叫如急救、維修等自己可能不知道的電話時,
便高興地等待工作人員上門安裝。
當天上午,
啟航資訊科技美好生活居家養老服務中心的工作人員將白色的呼叫設備安裝在李澤保老人家的固定電話上。
記者看到,
該設備主要有三大按鍵功能:緊急救助、生活服務、親人通話。
設備連接後,
李澤保老人按下了紅色按鈕——緊急救助,
隨後傳出客服工作人員的聲音,
免去了傳統的撥號流程,
操作簡單方便。
據美好生活居家養老服務中心總經理劉長巨集介紹,
此項服務專為老人定制,
免去了老人撥號操作時的繁瑣。
按照功能區分,
服務中心為老人提供家政、法律援助、維修、醫院綠色通道等多種服務,
只要通過一鍵呼叫,
服務中心可根據老人的需求提供相應的服務,
讓老人足不出戶就能享受各種幫助。
劉長巨集告訴記者,
目前該公司的服務已涵蓋周邊2000多商家、機構,
基本上滿足老人的各種需求,
而且服務完全免費,
甚至通過服務中心還能享受更低廉的價格,
讓老人享受智慧養老、智慧養老帶來的便捷。
松坡園西社區陳書記表示,
目前轄區居民5000多人,
老年人佔據三分之二,
而且獨自生活的居多。
一鍵呼叫服務對這些老人來講,
起到了及時幫助、救助的作用,
讓打造老人10分鐘生活圈成為現實。