浙商銀行直銷銀行“浙+銀行”總體操作較為流暢, 但是身份證識別對客觀環境的要求十分苛刻, 給用戶註冊帶來一定的不便。 理財產品較為豐富, 但是缺少存款、貸款等基礎性功能。 此外, 登陸異常不會增加驗證碼, 資金變動無短信提醒, 安全性有待提高。
2017年4月, 新浪財經正式啟動“2017直銷銀行評測”。 與往年不同, 此次評測範圍全面擴大, 涵蓋股份制銀行、城市商業銀行等60家銀行;新浪財經還將以本次評測為基礎, 評選中國直銷銀行前十強, 並在2017中國銀行業發展論壇上頒獎表彰!
金融評測室綜合技術性、用戶體驗便捷性、投資功能性、操作安全性、發展性5大維度,
“浙+銀行”評測報告
“浙+銀行”評測分析:
浙商銀行直銷銀行“浙+銀行”總體操作較為流暢, 但是身份證識別對客觀環境的要求十分苛刻, 給用戶註冊帶來一定的不便。 理財產品較為豐富, 但是缺少存款、貸款等基礎性的功能。 此外, 登陸異常不會增加驗證碼, 資金變動無短信提醒, 安全性有待提高。
綜合技術、功能、便捷、安全、發展五個維度的評測, 給予3.5星評級(最高評級5星)。
技術性:主流機型相容率為98% 電量耗用高於金融業平均值
新浪金融評測室合作方“百度移動雲測試中心(MTC)”提供的資料顯示, 浙商銀行直銷銀行“浙+銀行”APP主流機型相容率為98%,
綜合技術指標來看, “浙+銀行”APP為安全應用。
便捷性:身份識別需要苛刻的客觀環境 銀行卡和手機均無法修改
“浙+銀行”APP頁面十分簡潔, 操作流程也較為清晰。 開戶過程中身份證和銀行卡都可以通過拍照自動識別。 但是新浪金融評測室在評測中發現, 身份證自動識別要求的客觀條件十分苛刻, 大多數情況下都是識別失敗, 要通過手動拍照來獲取身份證資訊。
圖:測試截屏
在資訊更改方面, 綁定卡和註冊手機都無法在APP中直接修改, 電子帳戶也無法直接銷戶。 儘管通過PC端可以完成修改註冊手機和銷戶流程, 但仍給APP用戶帶來不便。 此外, APP不提供線上客服和意見回饋管道, 也沒有新手指南功能。
總體而言, “浙+銀行”在便捷性方面不夠理想, 還有較大提升空間。
功能性:理財產品種類豐富 存貸款功能缺失
“浙+銀行”理財產品比較豐富, 包括銀行理財、寶類、保險、基金等種類, 選擇性較大。 根據新浪金融評測室評測, 該直銷銀行每期上線12只銀行理財產品, 產品期限較為靈活, 涵蓋了短期、中期和長期。
金融評測室評測發現, “浙+銀行”中在售一款保險理財產品安鑫盈。 此外, 還有一款名為湧金錢包的產品。
總體而言, 浙+銀行理財功能相對完善。 但是, “浙+銀行”缺少存貸款功能, 生活服務功能也有待完善, 諸如充值繳費等基礎功能缺失。
安全性:資金變動無短信提醒 異常登錄不增加驗證碼
“浙+銀行”對使用者資訊審核較為嚴格, 需要多方認證, 如使用者要提供姓名、手機號、驗證碼以及身份證、銀行卡詳細資訊。
在開戶登陸方面, “浙+銀行”無法設置新型密碼, 比如手勢密碼和指紋密碼均不支援。 同時, 使用者登陸之後不會顯示上次的登錄時間等安全提示。
在資金進出方面, 轉入直銷銀行帳戶時會收到短信驗證碼, 在資金轉出直銷銀行帳戶時不僅會收到短信驗證碼, 還需要再輸入交易密碼。 但是, 直銷銀行帳戶的資金變動沒有短信提醒。
發展性:
浙商銀行直銷銀行此前名為“增金寶”, 2017年3月更名為“浙+銀行”, APP在過去一年時間內更新反覆運算次數並不算多。