搜狐數碼/崔家樂
不可否認， 近幾年筆記型電腦的銷量已經大大不如之前了， 在今年MWC大會上， 谷歌負責人稱谷歌在未來將不再推出穀歌品牌的筆記型電腦， 因此， 很多人再次猜想PC將在十年後滅亡。 雖然PC的銷量似乎正按照這樣的態勢“跌跌”不休， 但最新發佈的《2017年3C市場行業報告》顯示， 筆記本市場在連續17個季度負增長後， 2016年第四季度已經恢復正常增長。 同時， 根據知名市場調研機構 Gartner發佈的2017年第一季度全球個人電腦市場份額排名， 聯想連續16個季度保持個人電腦銷量全球第一， 因此起碼對於聯想而言，
恰逢上周ThinkPad迎來25周年產品更新， 除了明星產品X1 Carbon 2017， 變形產品X1 Yoga 2017以及二合一產品X1 Tablet 2017均相繼發佈。 針對PC市場的新趨勢， 以及聯想產品所作出的傳承與創新等問題， 搜狐科技有幸對聯想集團副總裁中國區事業部總經理趙泓做了專訪。
PC銷量下跌原因不止智慧設備的替代效應
對於PC的銷量大不如以前的原因， 在很多人看來， 源于用戶向手機、平板等移動智慧設備發展的不可逆轉的大潮流。 但事實上， 儘管多年來移動設備高歌猛進的發展， 但始終無法完全覆蓋辦公需求。 雖然蘋果試圖用iPad Pro在最大程度上取代PC，
GFK《2017年3C市場行業報告》
不難想像， PC市場的不斷萎縮， 原因不止是受智慧手機和平板電腦的替代效應，
用戶需求導致PC存量市場仍然可供開拓
根據三月份最新發佈的《2017年3C市場行業報告》統計， 筆記本市場在連續17個季度負增長後， 2016年第四季度恢復正常增長， 而這正得益於超輕薄筆記本、遊戲筆記本、2-in-1筆記本等細分品類的驅動。
GFK《2017年3C市場行業報告》
無疑， 銷量回升的原因中， 用戶的需求其實佔據了很大比重。 不同的用戶又有不同的細分需求。 無論是商務人士還是年輕用戶， 其需求都在變得更為多元。 PC市場需求細分的趨勢正在進一步加強。 就筆記型電腦而言，早已經細分成了超極本、遊戲本、辦公本等一系列不同品類。而且這些品類還在隨著用戶需求不斷拆分、排列組合形成其他不同產品。在消費升級的時代，消費者對於產品的要求已經從以往的夠用就好轉向為品質、設計、美感、性能等諸多方面的綜合考量。這其實也是聯想對Thinkpad產品線不斷進行拓展的原因。
在訪談中，趙泓談到，“隨著科技、技術的高速的發展，今天的人變得越來越專業化，現在每個行業裡面，專業屬性，越來越趨於不同，做設計的設計師，做房地產的設計師和其他的工程類的設計師，需求非常不一樣，產品必須從以前適應到絕大部分人，慢慢進入到適應非常個性化的人群裡面，更符合他的本身的應用場景。”
同時不難發現，移動辦公、端協作越來越成為辦公發展新趨勢。根據VMware發佈的《2014年VMware消費者調查報告》顯示：有高達97%的中國員工都有在辦公室以外場所工作的經歷，93%體驗過路上辦公。趙泓根據自己生活場景舉例，如果他出差一兩天，可能只需要隨身帶一部ThinkPad X1 Tablet，因為短時間回復郵件處理工作，這台二合一平板足夠強大。但是如果要出差美國兩周，他還是得拿上自己的ThinkPad X1 Carbon，因為複雜的工作還需要真正的筆記型電腦。因此ThinkPad家族產品線的豐富是必然的，也是去滿足用戶的需求和市場的細分。
技術創新為PC發展提供動力
PC市場仍然有希望的另外一個原因則是技術的更替。這幾年來，超輕薄筆記本、遊戲筆記本、2-in-1筆記本等產品的不斷發展，其實都源於技術與平臺的不斷創新，比如在面向輕薄本、2合1產品，英特爾就提供了包括Kaby Lake-Y系列、Kaby Lake-U系列低功耗、小體積處理器晶片，從而使得基於這些平臺的產品擁有更好的續航能力、散熱能力，甚至可以做到無風扇設計來大幅度縮減產品厚度。
在趙泓看來，目前的PC的用戶，其實主要分為兩類，一類是創作內容和價值的重度消費者，比如經常碼字的人以及對終端設備有高要求的人等，另一類則是純粹將PC當做消費產品的人。對於重度消費者而言，對PC的要求將會隨著速度、性能的不斷改變，CPU、記憶體等的不斷升級而不斷提高。因此，科技的發展賦予了整個新的PC產品很多更新的生命力。以ThinkPad X1 Tablet為例，作為聯想對技術探索的產品，首創Ultra Connect模組化設計，通過“3D攝像頭”、“投影”、及“電池擴展”三大模組帶來功能擴展，讓平板電腦成為更多元、更高效的生產力工具。
而目前的技術發展也不局限于我們常說的CPU記憶體更新、OLED螢幕以及投影等，畢竟PC的技術演進是永無止盡的。隨著AI、AR、VR等新技術的來臨。PC其實還能夠有更大的發揮空間。而新技術的使用同樣也是在滿足用戶不斷變化的需求。對用戶而言，VR等新技術的使用讓遊戲變得更精彩，AI則可以讓產品變得更為智慧。這些技術的不斷變革同樣為PC的存量市場提供可能。
在思考中進行傳承與創新
從1992年ThinkPad 700c誕生至今，ThinkPad與眾多小黑粉們共同經歷了一個長達25年的奔跑，在IBM的ThinkPad，推出過很多不可磨滅的經典產品，其中更是不缺引領IT界改革的顛覆性產品。ThinkPad 750C是人類歷史上第一個隨太空梭進入太空的個人電腦；ThinkPad 755CD是首款內置光碟機的筆記型電腦；ThinkPad T43更是被評為史上最安全的筆記本之一。而時光飛逝， ThinkPad已經歸屬聯想已經13年了，在這期間，聯想ThinkPad經歷過眾多變化，其中最具代表性的就是ThinkPad X1。當然，也曾有人抱怨說，聯想ThinkPad太過注重不太實用的外觀形態，忽視了用戶的實際需求。但是，聯想勇敢踏出了這一步，不論結果如何，還是體現了ThinkPad的核心“變”。
ThinkPad創始人湯姆森·沃森曾說，“我們不是靠我們的腳吃飯，而是靠我們的頭腦，腳永遠不能和頭腦相提並論，有史以來，思考便是進步之父，思考也是我們在商業中成功的基石。一切問題都可以解決，只要我們願意去思考！”而這句話也成為了ThinkPad這麼多年來的核心理念。而目前，聯想也在極力在思考中進行著對產品的繼承與創新。
知名媒體LaptopMag評出的2017全球十佳筆記本
趙泓表示，“ThinkPad所強調的傳承是從第一代產品到今天，在某一些外觀、某一些經典的設計上面能夠看到的清晰的傳承，能夠讓人產生品牌的聯想；並不是從第一天產品誕生開始到後來變得名字雖然還是一家人但設計上已經徹底不一樣了。源於經典之上有秩序的創新，是ThinkPad一直在堅持的。” 而真正的改變的東西也是非常多的，25年來僅僅技術就已經不知道更新換代多少次了。“如果再展望未來幾年，我們一定會繼續看客戶需求的變化來定義產品。比如更輕更薄、更小型化，可能在接下來的一兩年，以至於三五年應該還是不變的趨勢。”
在服務方面，趙泓稱，“我們在整個的ThinkPad上做了更多，尤其是我們這幾年在X1 Family裡面我們提供了很多服務，上門服務，專享的服務單獨的客戶熱線，包括在京東、天貓等網店上的客服，都是真人服務，是經過非常嚴酷培訓和考試過的人，這些都是我們提供的各種各樣的服務。此外還包括電腦管家和專屬雲服務，都將為ThinkPad打造更為人性化的全面服務。”
總結
在全球PC出貨量連降五年之後，2016年末PC市場迎來了新的希望。而到了2017年，技術的推動以及用戶需求的細分對於廠商而言，無疑是PC市場最後的增量機會，其他PC廠商應該抓住這個機會，在設計、創新、移動化辦公等方面進行全方位的升級，才能像ThinkPad一樣始終走在時代的前沿。
就筆記型電腦而言，早已經細分成了超極本、遊戲本、辦公本等一系列不同品類。而且這些品類還在隨著用戶需求不斷拆分、排列組合形成其他不同產品。在消費升級的時代，消費者對於產品的要求已經從以往的夠用就好轉向為品質、設計、美感、性能等諸多方面的綜合考量。這其實也是聯想對Thinkpad產品線不斷進行拓展的原因。
在訪談中，趙泓談到，“隨著科技、技術的高速的發展，今天的人變得越來越專業化，現在每個行業裡面，專業屬性，越來越趨於不同，做設計的設計師，做房地產的設計師和其他的工程類的設計師，需求非常不一樣，產品必須從以前適應到絕大部分人，慢慢進入到適應非常個性化的人群裡面，更符合他的本身的應用場景。”
同時不難發現，移動辦公、端協作越來越成為辦公發展新趨勢。根據VMware發佈的《2014年VMware消費者調查報告》顯示：有高達97%的中國員工都有在辦公室以外場所工作的經歷，93%體驗過路上辦公。趙泓根據自己生活場景舉例，如果他出差一兩天，可能只需要隨身帶一部ThinkPad X1 Tablet，因為短時間回復郵件處理工作，這台二合一平板足夠強大。但是如果要出差美國兩周，他還是得拿上自己的ThinkPad X1 Carbon，因為複雜的工作還需要真正的筆記型電腦。因此ThinkPad家族產品線的豐富是必然的，也是去滿足用戶的需求和市場的細分。
技術創新為PC發展提供動力
PC市場仍然有希望的另外一個原因則是技術的更替。這幾年來，超輕薄筆記本、遊戲筆記本、2-in-1筆記本等產品的不斷發展，其實都源於技術與平臺的不斷創新，比如在面向輕薄本、2合1產品，英特爾就提供了包括Kaby Lake-Y系列、Kaby Lake-U系列低功耗、小體積處理器晶片，從而使得基於這些平臺的產品擁有更好的續航能力、散熱能力，甚至可以做到無風扇設計來大幅度縮減產品厚度。
在趙泓看來，目前的PC的用戶，其實主要分為兩類，一類是創作內容和價值的重度消費者，比如經常碼字的人以及對終端設備有高要求的人等，另一類則是純粹將PC當做消費產品的人。對於重度消費者而言，對PC的要求將會隨著速度、性能的不斷改變，CPU、記憶體等的不斷升級而不斷提高。因此，科技的發展賦予了整個新的PC產品很多更新的生命力。以ThinkPad X1 Tablet為例，作為聯想對技術探索的產品，首創Ultra Connect模組化設計，通過“3D攝像頭”、“投影”、及“電池擴展”三大模組帶來功能擴展，讓平板電腦成為更多元、更高效的生產力工具。
而目前的技術發展也不局限于我們常說的CPU記憶體更新、OLED螢幕以及投影等，畢竟PC的技術演進是永無止盡的。隨著AI、AR、VR等新技術的來臨。PC其實還能夠有更大的發揮空間。而新技術的使用同樣也是在滿足用戶不斷變化的需求。對用戶而言，VR等新技術的使用讓遊戲變得更精彩，AI則可以讓產品變得更為智慧。這些技術的不斷變革同樣為PC的存量市場提供可能。
在思考中進行傳承與創新
從1992年ThinkPad 700c誕生至今，ThinkPad與眾多小黑粉們共同經歷了一個長達25年的奔跑，在IBM的ThinkPad，推出過很多不可磨滅的經典產品，其中更是不缺引領IT界改革的顛覆性產品。ThinkPad 750C是人類歷史上第一個隨太空梭進入太空的個人電腦；ThinkPad 755CD是首款內置光碟機的筆記型電腦；ThinkPad T43更是被評為史上最安全的筆記本之一。而時光飛逝， ThinkPad已經歸屬聯想已經13年了，在這期間，聯想ThinkPad經歷過眾多變化，其中最具代表性的就是ThinkPad X1。當然，也曾有人抱怨說，聯想ThinkPad太過注重不太實用的外觀形態，忽視了用戶的實際需求。但是，聯想勇敢踏出了這一步，不論結果如何，還是體現了ThinkPad的核心“變”。
ThinkPad創始人湯姆森·沃森曾說，“我們不是靠我們的腳吃飯，而是靠我們的頭腦，腳永遠不能和頭腦相提並論，有史以來，思考便是進步之父，思考也是我們在商業中成功的基石。一切問題都可以解決，只要我們願意去思考！”而這句話也成為了ThinkPad這麼多年來的核心理念。而目前，聯想也在極力在思考中進行著對產品的繼承與創新。
知名媒體LaptopMag評出的2017全球十佳筆記本
趙泓表示，“ThinkPad所強調的傳承是從第一代產品到今天，在某一些外觀、某一些經典的設計上面能夠看到的清晰的傳承，能夠讓人產生品牌的聯想；並不是從第一天產品誕生開始到後來變得名字雖然還是一家人但設計上已經徹底不一樣了。源於經典之上有秩序的創新，是ThinkPad一直在堅持的。” 而真正的改變的東西也是非常多的，25年來僅僅技術就已經不知道更新換代多少次了。“如果再展望未來幾年，我們一定會繼續看客戶需求的變化來定義產品。比如更輕更薄、更小型化，可能在接下來的一兩年，以至於三五年應該還是不變的趨勢。”
在服務方面，趙泓稱，“我們在整個的ThinkPad上做了更多，尤其是我們這幾年在X1 Family裡面我們提供了很多服務，上門服務，專享的服務單獨的客戶熱線，包括在京東、天貓等網店上的客服，都是真人服務，是經過非常嚴酷培訓和考試過的人，這些都是我們提供的各種各樣的服務。此外還包括電腦管家和專屬雲服務，都將為ThinkPad打造更為人性化的全面服務。”
總結
在全球PC出貨量連降五年之後，2016年末PC市場迎來了新的希望。而到了2017年，技術的推動以及用戶需求的細分對於廠商而言，無疑是PC市場最後的增量機會，其他PC廠商應該抓住這個機會，在設計、創新、移動化辦公等方面進行全方位的升級，才能像ThinkPad一樣始終走在時代的前沿。