悠悠萬事,生命為重。 與我們老百姓健康密切相關的醫療服務體系與醫患關係歷來被社會所關注。 近年來,由於各種錯綜複雜的原因,醫患關係變得十分緊張與微妙,有些地區的醫患糾紛甚至是愈演愈烈, 於是加強患者對醫院的理解和抓緊醫德醫風建設已經變得勢在必行。 我們的根本宗旨和一切工作的出發點就是為老百姓們服務, 為他們解決病痛從而更好的生活,老百姓的滿意是檢驗我們工作成敗得失的重要標準。 武漢博仕肛腸醫院作為武漢地區的肛腸專科醫院, 用“打造誠信醫療”的切實行動奏響了新時代全心全意為人民服務的生動凱歌。
醫院發展至今, 始終堅持“以病人為中心, 技術謀發展”的行醫理念, 秉承“解決群眾肛腸疾苦, 促進衛生事業發展”的醫療宗旨為百姓健康服務, 做到合理治療、合理檢查、合理用藥、合理收費, 處處體現思患者之所需的溫馨服務。 最重要的是醫院“以病人為中心”開展的一系列醫德醫風活動,不僅寫入了各項規章制度中,還赫然放進了全院規劃中。 目的就是為了進一步的從實際行動上改善醫患關係。
透明化服務改善醫患關係
近年來, 醫患關係、糾紛頻發, 不斷有傷醫事件被曝光。 大多因收費不透明, 醫療資訊不對稱, 溝通服務不暢等原因所致, 因此樹立“患者至上,
近日,一位久得痔瘡而未治的患者在博仕住院4日。 期間,他耳濡目染了醫護人員精湛的技術、高尚的醫風、無私敬業的奉獻精神,於是在出院前他把一面寫著“德似荷花醫似箭”的錦旗放在醫護人員手上並感動的說:“博仕當之無愧”。
愛與微笑的“綠色通道”
醫院對門診樓進行了人性化、個性化、及亮化的修飾,
愛出者愛返 福往者福來
桃李不言,下自成蹊。 近年來, 醫院以它精湛的技術、高尚的醫德醫風、細緻入微的人性化服務, 維護了醫院的形象和聲譽, 一改往日醫院在人們心目中的印象,贏得了廣大群眾的親睞與信任。 據不完全統計,近3年來,醫院的感謝牆上更換著一批又一批圖文並茂的錦旗, 它們仿佛見證著:品質源於品牌優勢, 服務連結醫患和諧, 德藝是醫院不敗的唯一法寶。 又仿佛標誌著一個流光溢彩的榮耀的開始。
隨著中國醫療衛生事業體制改革的逐步深入,